À propos de Hélène
Je recherche des missions administratives et commerciales.
Je parle anglais et espagnol.
GESTION COMMERCIALE
Relation client
Élaboration et suivi des devis
Traitement des commandes client
Suivi des mails
Suivi des dossiers
Relance client
Gestion réclamations clients / SAV
Reporting : suivi quotidien des commandes
GESTION LOGISTIQUE
Relation fournisseur
Suivi des stocks
Traitement des commandes fournisseur
Suivi des commandes en termes de prix, délais et qualité
Organisation, suivi du transport marchandise
Prise en charge des litiges
ORGANISATION ET COMMUNICATION
Gestion d’agenda
Organisation des déplacements
Gestion de boîte mail
Gestion pré-comptable (édition factures, relances paiement, suivi notes de frais)
Création de procédures
Traduction anglais / espagnol
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Helen' AssistAssistante virtuellejuin 2022 - Aujourd'hui (4 ans)88370 Plombières-les-Bains, FranceJe seconde les e-commerçants et les infopreneurs Organisation / Logistique / Relation Commerciale Anglais - Espagnol
- PARISOT INDUSTRIEAssistante ADV Exportnovembre 2020 - avril 2022 (1 an et 5 mois)• Gestion d'un portefeuille clients export• Traitement et suivi des commandes commerciales et SAV• Organisation des chargements• Suivi des expéditions
- Kyocera Senco FranceTechnicienne approvisionnementavril 2009 - novembre 2020 (11 ans et 7 mois)88120 Saint-Amé, France• Gestion des stocks• Commande fournisseur, demande de prix• Suivi du carnet de commande, relance fournisseur
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Formations
- Maîtrise, Langues Etrangères Appliquées - Anglais Espagnol - Affaires et CommerceUniversité de Metz2005Maîtrise, Langues Etrangères Appliquées - Anglais Espagnol - Affaires et Commerce