Description

Avec plus de 4 ans d’expérience dans divers secteurs en tant que salariée, j'ai acquis une expertise solide dans la gestion de tâches, la négociation et l'atteinte d'objectifs dans les délais impartis. Mon parcours m’a permis de développer des compétences en bureautique, en gestion de planning et en sous-traitance, me permettant ainsi de m'adapter à des projets variés et de trouver des solutions efficaces, même dans les situations les plus complexes.

Mon approche est simple : organisation, réactivité et résultats. Je suis spécialisée dans la gestion des plannings, le recouvrement, la négociation avec les partenaires, et je m’engage à toujours trouver des solutions gagnant-gagnant. Mon objectif est d’atteindre des résultats précis et efficaces, tout en préservant des relations professionnelles saines et harmonieuses.

En tant que freelance, je recherche la liberté financière tout en équilibrant ma vie personnelle et professionnelle. Je suis convaincue qu’un métier flexible et autonome est la clé d’un épanouissement total. Mon ambition est de travailler sur des projets où je peux non seulement apporter mon expertise mais aussi contribuer à l’atteinte de vos objectifs, en respectant vos délais et vos besoins.

Si vous cherchez une collaboratrice fiable, réactive et capable de gérer une variété de tâches avec efficacité et professionnalisme, je suis là pour vous. Ensemble, nous pouvons atteindre vos objectifs, quel que soit le domaine.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

SETEX
Gestionnaire de recouvrement
TÉLÉCOMMUNICATIONS
septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
Francheville, France
Responsable de la gestion des impayés en contactant les débiteurs par téléphone, email ou courrier. Mon rôle consiste à effectuer des relances pour obtenir le paiement des créances, négocier des solutions de règlement (échéanciers, remises) et suivre l’évolution des paiements. Travaille souvent avec des outils de gestion de créances et doit veiller à respecter la législation en vigueur tout en maintenant un relationnel professionnel et courtois avec les débiteurs. Il peut également être amené à faire des rapports sur les dossiers en cours à ses supérieurs.
SOLYNC
Enquêtrice
TÉLÉCOMMUNICATIONS
mars 2022 - août 2023 (1 an et 5 mois)
Franconville, France
Une télé-enquêtrice en appels sortants, responsable de contacter des clients ou prospects par téléphone pour collecter des informations, réaliser des sondages ou enquêtes, ou encore promouvoir des services.Suivant un script précis, saisit les réponses dans un logiciel et assure un suivi des résultats. être claire, persuasive et maintenir un bon relationnel pour garantir la qualité des échanges.