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Hanane H.HH

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À propos de Hanane

Vous recherchez un renfort fiable pour la gestion de vos dossiers administratifs ou d'assurance ?

Je vous accompagne dans le traitement, le suivi et la mise à jour de vos dossiers afin de vous faire gagner du temps et de garantir un traitement rigoureux de vos opérations. Mon objectif est de fluidifier votre organisation administrative, réduire les retards et assurer un suivi de qualité de vos clients et partenaires.

Spécialisée en gestion administrative et en assurance, j'interviens sur des missions telles que :
• Gestion et suivi de dossiers
• Contrôle et analyse de pièces justificatives
• Gestion des contrats et des adhésions
• Traitement des demandes clients et réclamations
• Saisie et mise à jour de bases de données
• Gestion documentaire, classement et archivage
• Assistance administrative et secrétariat à distance

Ce qui me distingue : une grande rigueur, un excellent sens de l'organisation, une capacité à gérer les priorités et une attention particulière à la qualité des dossiers traités. Habituée à travailler dans le respect des procédures et des délais, je m'adapte rapidement à vos outils et à vos méthodes de travail.

Que vous ayez besoin d'un soutien ponctuel ou d'une collaboration régulière, je mets mes compétences à votre service pour sécuriser et optimiser votre gestion administrative.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Notions

  • Arabe

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Lycée Jean MOULIN
    ASSISTANTE DE GESTION
    juin 2023 - mai 2026 (2 ans et 11 mois)
    Salon-de-Provence, France
    • • Suivi des dossiers des personnels, constuon des dossiers, foncon de correspondant traitement pour l'ensemble des personnels, suivi des contrats, validaon des services auxiliaires de tous les personnels, suivi des absences des personnels.
    • • Secrétariat de l'agence COMPTABLE: - ulisaon des logiciels bureauques standards (word, excel) et applicaons spécifiques (GFC, GFE, ChronoGestor TurboSelf), courrier, accueil téléphonique et physique.
    Gestion administrative Gestion de dossiers Rédaction de courriers et comptes rendus Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) Saisie de données
  • Lycée Joseph d' ARBAUD
    SECRÉTAIRE DE DIRECTION
    juin 2023 - juillet 2023 (1 mois)
    Salon-de-Provence, France
    • • Accueil et geson des personnels.
    • • Geson du courrier et enregistrement des arrêts maladies.
    • • Geson des relaons internes et externes.
    • • Rédacon de courriers administrafs, prise de rendez-vous Ulisaon des logiciels de l'Educaon Naonale.
  • AON
    GESTIONNAIRE SINISTRES AUTO FLOTTES
    juillet 2011 - juin 2012 (11 mois)
    France
    • • Enregistrer les déclaraons de sinistres.
    • • Assurer le recueil des pièces et l'instrucon des dossiers, missionner les experts, assurer au quodien la relaon clients et assureurs.
    • • Conseiller les clients sur les recours et les suites à donner aux Sinistres.

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4

Formations

  • BTS ASSURANCE
    LYCEE VICTOR HUGO
    2003
    BTS ASSURANCE
  • BACCALAURÉAT STT
    LYCEE Jean COCTEAU
    2001
    BACCALAURÉAT STT

Catégories

  • Autre