Description

Business Analyst spécialisée en supply chain, retail, logistique et e-commerce, je mets à profit plus de cinq ans d’expérience pour prendre en charge les besoins métiers, les analyser et les traduire en solutions techniques pertinentes.

Habituée aux environnements complexes, je réalise les études d’impact, accompagne la définition des processus, et veille à la cohérence fonctionnelle des solutions IT (WMS, TMS, ERP, WCS). Curieuse, rigoureuse et orientée résultats, j’aime connecter les équipes métiers et techniques pour garantir des solutions performantes, une expérience utilisateur fluide et la réussite de projets à forte valeur ajoutée.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 20 km)

Groupement les Mousquetaires
Responsable d'application TMS
GRANDE DISTRIBUTION
mars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 3 mois)
Châtillon, France
- Assurer la gestion applicative TMS (RUN) : traitement des incidents, analyse des problèmes et suivi des corrections.

- Prendre en charge les demandes métiers, les analyser et les traduire en solutions techniques adaptées.

- Rédiger les demandes de chiffrage et coordonner les travaux avec l’éditeur.

- Organiser et superviser les mises en production, en garantissant la qualité des recettes techniques et métiers.

- Coordonner la maintenance corrective (RUN) et évolutive (EVO) en réalisant des diagnostics précis et en pilotant la résolution des dysfonctionnements.

- Faire évoluer l’application TMS pour répondre aux besoins métiers, tout en maintenant une documentation technique et fonctionnelle à jour.

- Agir comme interlocuteur principal du métier pour le MCO, le RUN et les mises en production.

- Encadrer et animer les interventions des équipes internes (métiers, Test Factory) et des partenaires externes (éditeur, intégrateur).

- Piloter les phases de cadrage, d’analyse d’impact et de conception des évolutions applicatives (EVO).

- Garantir la qualité, les délais et la maîtrise des charges sur l’ensemble des livrables applicatifs.

- Suivre les roadmaps éditeur et piloter les montées de version.

- Conduire les projets d’évolution (EVO), du recueil du besoin jusqu’à la mise en production.

- Définir les plans de tests avec les métiers et la Test Factory, puis piloter les campagnes de recette.

- Veiller au respect des normes, méthodes et outils du SI groupe.

- Assister et conseiller les utilisateurs dans l’exploitation quotidienne du TMS.

- Garantir la cohérence, la performance et la pérennité du système applicatif.
TMS Testing Chiffrage
Monoprix
Business Analyst – Domaine Approvisionnement & Back Office Magasin
COMMERCE DE DÉTAIL
septembre 2024 - février 2025 (5 mois)
Clichy, France
Projet : Refonte des flux informatiques ERP GOLD → SAP
Contexte et objectifs
Participation au projet de refonte et d’optimisation des flux d’échanges entre l’ERP Gold et SAP.
Objectif principal : garantir un transfert de données fiable, rapide et performant entre les systèmes.
Enjeux : continuité opérationnelle, fiabilité des données, amélioration de la qualité et de la vitesse de synchronisation.

Périmètre d’intervention

Analyse métier, cadrage fonctionnel et conception des nouveaux flux de données.
Collaboration transverse avec les équipes métiers, architectes, développeurs et intégrateurs.
Contribution à toutes les phases : étude initiale, conception, développement, tests et mise en production.

Responsabilités principales

Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
Étudier et valider la faisabilité des demandes en lien avec les équipes techniques.
Réaliser les analyses as-is / to-be et proposer les évolutions optimales des processus.
Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques (SPEC).
Collaborer avec les architectes et développeurs pour garantir la cohérence des solutions retenues.
Documenter l’ensemble des solutions conçues et des flux implémentés.
Suivre l’avancement des développements et encadrer la validation des différentes phases (DEV, PQL, préproduction, production).
Définir les deadlines et jalons de livraison (intermédiaires et finaux).
Participer aux réunions projet et comités de suivi.
Réaliser les tests fonctionnels sur les différents environnements.
Accompagner les métiers lors du recettage en préproduction et valider les user stories.
Évaluer l’efficacité des solutions mises en place et formuler des recommandations d’amélioration.
Logiciel ERP Optimisation des flux logistiques et de la gestion des stocks Testing Gestion applicative & Support expert SAP Finance
MONOPRIX
Chargée d'application Domaine TML & Omnicanalité 2023
COMMERCE DE DÉTAIL
janvier 2023 - septembre 2024 (1 an et 8 mois)
Clichy, France
Projet : O’Commerce, Amazon & Partenaires - Participation au projet O’Commerce pour optimiser la chaîne d’approvisionnement de l’entrepôt de Fleury et garantir un approvisionnement continu ainsi qu’une livraison fiable pour les enseignes Monoprix et Casino.

Animation d’ateliers avec les utilisateurs afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, élaboration des User Stories et définition des critères d’acceptation.
Conception des solutions en lien étroit avec les équipes techniques et utilisation des formats de données JSON, XML et CSV.
Définition de la stratégie de tests fonctionnels et de non-régression, réalisation des tests techniques et fonctionnels dans les différents environnements.
Suivi des livraisons, gestion des anomalies et mise à jour de la documentation projet.
Support opérationnel auprès des équipes métiers avec traitement des tickets via Jira et Ivanti.
Gestion des incidents de production ( niveau 3), analyse des logs via Kibana et identification des causes racines.
Collaboration avec les équipes de développement et le socle technique pour assurer la qualité et la stabilité des flux
Talend ETL Informatica sigma GOLD Snowflake