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Expériences
- Informatique Caisse des Dépôts-Chef de projet IT / Delivery Managerjuillet 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 11 mois)Paris, FranceContexte : J’interviens sur un périmètre stratégique regroupant plusieurs applications critiques du domaine Retraite et Collectivités.L’ensemble du périmètre représente environ 65 collaborateurs répartis entredéveloppement, support, exploitation et coordination fonctionnelle.Réalisations :Pilotage de projets et gouvernance :o Pilotage de projets réglementaires et de digitalisation, enméthodologies Agile et Cycle en V,o Suivi budgétaire d’un portefeuille de projets de 15 M€ sur 4 ans,o Élaboration, mise à jour et suivi de plannings détaillés : jalons,dépendances, chemins critiques,o Pilotage opérationnel des charges : plan de charge, ressources etoptimisation de la capacité,o Suivi des risques et définition des plans d’action associés,o Préparation et animation des comités de pilotage et comités projet,o Encadrement et coordination d’équipes pluridisciplinaires : MOA,MOE, experts métiers, support,Gestion documentaire et conformité :o Mise en place et suivi des processus qualité : gestion des exigences,procédures de recette, diffusion documentaire,o Rédaction et validation des livrables clés : notes de cadrage,spécifications fonctionnelles, PV de recette.Gestion documentaire métier – domaine retraite :o Pilotage d’évolutions fonctionnelles sur plusieurs applications liées àla gestion des documents, justificatifs et pièces comptables,o Contribution à la dématérialisation des flux documentaires :numérisation, intégration, stockage, contrôles et transmission (API,SFTP),o Clarification et formalisation des règles de gestion relatives aux piècesjustificatives et factures : statuts, délais, archivage, contrôlesautomatiques.Résultats :o Meilleure coordination entre directions métier et fonctions support.o Adoption progressive d’un cadre de pilotage partagé par les équipes.o Automatisation de plusieurs tâches de suivi projet, simplifiant laproduction des reporting mensuels.
- Aigle-Chef de projet ITavril 2020 - juillet 2021 (1 an et 3 mois)Bordeaux, FranceContexte : Au sein de la DSI d’Aigle, j’ai intégré l’équipe en charge des projets digitauxet e-commerce dans un contexte de modernisation du SI Retail. La marque souhaitaitaccélérer sa transformation digitale, améliorer l’expérience client sur le site e-commerceet fiabiliser les échanges entre les différents systèmes internesMon rôle était de piloter plusieurs évolutions majeures du parcours digital et des outilsmétiers, en coordonnant les équipes IT, les prestataires externes (agence web,intégrateurs) et les équipes métier (Marketing, Retail, Finance, Supply Chain).Réalisations :o Pilotage des évolutions du site e-commerce (Front & Back Office) :amélioration du parcours client, des pages produits, du tunnel decommande.o Cadrage et priorisation des demandes avec les équipes métierso Animation d’ateliers de recueil du besoin, analyse d’impact, rédactiondes spécifications fonctionnelles et user stories.o Coordination des équipes internes (DSI, QA) et des prestatairesexternes.o Supervision des développements, suivi des anomalies, et pilotage dela recette fonctionnelle (plans de tests, stratégies de tests,validation).o Mise en production des évolutions et accompagnement post-go-live(suivi des KPI, stabilisation, support fonctionnel).o Contribution à l’amélioration des flux documentaires : facturesclients, confirmations de commande, synchronisation comptable.Résultats :o Réduction des anomalies en production grâce à un renforcement dela recette et du suivi QA.o Accélération du time-to-market des évolutions e-commerce via unemeilleure priorisation et coordination multi-équipes.o Amélioration de la qualité du parcours client, entraînant unenavigation plus fluide et moins de bugs remontés par le service client.o Gain de visibilité pour les métiers grâce à des comités de pilotage plusréguliers et des reportings plus structurés.o Optimisation de la communication entre DSI et métiers, facilitant lesarbitrages et les décisions stratégiques.
- CdiscountChef de projet ITseptembre 2017 - avril 2020 (2 ans et 7 mois)Bordeaux, FranceChez Cdiscount, j’ai intégré la DSI Digital en tant que Chef de projet IT /AMOA dans un environnement e-commerce à très forte volumétrie etexigeant en termes de performance, disponibilité et qualité des parcoursclients.La mission consistait à piloter les évolutions du site e-commerce et desoutils internes utilisés par les équipes Marketing, Produit, Finance etMarketplace, tout en garantissant la fiabilité des flux critiques (commandes,paiements, factures, données produits).J’intervenais sur l’ensemble du cycle de vie projet : cadrage, analysefonctionnelle, priorisation du backlog, rédaction des user stories, pilotagedes développements, coordination multi-équipes (IT, data, QA, DevOps),pilotage de la recette et supervision des mises en production.Réalisations :o Accompagnement des équipes métiers et IT dans la transition vers laméthode Agile (Scrum),o Animation des cérémonies Agile et suivi de la vélocité des équipes,optimisation des processus,o Gestion des risques et des dépendances inter-équipes, suivi desphases de recette et de déploiement.Gestion documentaire & factures :o Suivi des évolutions liées à la dématérialisation des factures client(génération PDF, disponibilité, statut),o Participation à la refonte du module facturation marketplace :intégration de nouveaux formats, amélioration du flux d’exportcomptable,o Cadrage pour fiabiliser la qualité des données (montants, TVA, statutsde paiement, validation),o Pilotage des tests sur les flux de factures (PDF + flux XML exportésvers la compta).Résultats :o Accélération du cycle de livraison, amélioration du taux dedisponibilité et des performances,o Diminution des incidents critiques (P1/P2) via une meilleure gestiondes sprints et des tests,o Amélioration des flux de factures PDF/XML (marketplace) via descontrôles renforcés et des tests ciblés,o Fluidification du traitement des tickets métier.
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Formations
- Master MIAGEUniversité Bordeaux2017Master MIAGE
- Licence MIAGE (Méthodes Informatiques AppliquéesUniversité Picardie Jules Verne2015Licence MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées