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Hamza Chaibi

chef de projet agile - itsm

Peut se déplacer à Paris

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  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Hamza.
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Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

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Compétences (21)

Hamza en quelques mots

6 ans d’expérience en gestion de projet SI, dont 3 en agile Scrum ou Kanban.
Pilotage de projets de Conseil en Digitalisation, d’Intégration et de développement (CRM, Ticketing, Wiki et CMS), et de service ITSM.
Secteurs : Banque, Finance, Monétique, Énergie, Télécoms, Retraite

Expériences

Agirc-Arrco - AGIRC-ARRCO

Secteur public & collectivités

Chef de Projet Agile

Paris, France

février 2022 - Aujourd'hui (5 mois)

Pilotage de projets SI
▪ Recueil, analyse, compréhension et cadrage du besoin. Choix de méthodologie adéquate (Prince2, Scrum ou Kanban)
▪ Priorisation des tâches et développement du Plan Projet
▪ Conduite du projet de sa conception fonctionnelle et technique à son déploiement (suivi des délais vs. qualité de livraison, coordination des processus internes et externes, suivi des budgets, tenue des reporting et indicateurs, ...)
▪ Élaboration et mise à jour de la documentation projet (spécifications fonctionnelles, normes techniques, budget, délais, cahier de recette),
▪ Identification des risques, puis proposition et coordination des actions préventives et correctives associées,
▪ Accompagnement des équipes en coordonnant le déploiement, la formation et l’appropriation des solutions,
▪ Information sur l’avancement à l’aide de reportings opérationnels et animation des comités de pilotage

Valiantys

Agence & SSII

Chef de projet en conseil Atlassian

Paris, France

mars 2020 - janvier 2022 (1 an et 10 mois)

Conseil et gestion de services autour des produits Atlassian, Jira et Confluence
▪ Réalisation du cycle de vie complet des projets, en emmenant les idées du concept au déploiement (On-Prem/Cloud)
▪ Établissement de relations de confiance avec les clients en suivant l’achèvement des livraisons à terme
▪ Participation aux audits fonctionnelles et techniques, ainsi qu’aux configurations logicielles avancées
▪ Traitement des incidents en respectant les SLA en vigueur et proposition de processus de résolution de problèmes

BNP Paribas

Banque & assurances

Chef de projet CRM

Paris, France

juillet 2011 - juin 2018 (6 ans et 11 mois)

Pilotage de l’intégration du CRM Teradata dans les filiales française et italienne de BNP Paribas.
▪ Collecte des exigences des responsables métier et techniques en filiale et rédaction du Cahier des charges
▪ Paramétrage et déploiement du CRM, en passant par la phase des tests de la production des leads et support sur JIRA
▪ Amélioration du processus d’installation par la mise en place d’une base de connaissances partagée

Oberthur Technologies

Banque & assurances

Ingénieur sénior en Monétique

Colombes, France

juin 2010 - avril 2011 (10 mois)

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