Description

Je suis Contract Manager IT, experte du pilotage contractuel et de la gestion de la performance des prestataires informatiques.

Depuis plusieurs années, j’accompagne de grands acteurs publics et privés dans la structuration, la négociation et la gouvernance de contrats d’infogérance.

J’interviens sur l’ensemble du cycle de vie contractuel, depuis la rédaction des DCE et avenants jusqu’au suivi opérationnel, financier et juridique des contrats.

Ce qui me motive : transformer la complexité contractuelle en leviers de performance durable et de confiance entre les parties prenantes.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

AFPA
IT Contract Manager - DSI
février 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 4 mois)
Paris, France
Pilotage opérationnel des contrats d’infogérance (support utilisateurs, infrastructures, hébergement et exploitation du datacenter) : suivi des SLA/KPI, contrôle du respect des périmètres contractuels et de la conformité des documents contractuels, animation des comités de pilotage et contractuels, et accompagnement des responsables de domaine.
Responsable du renouvellement des marchés d’infogérance : sourcing, rédaction du Dossier de Consultation, suivi de la procédure, analyse des offres et participation active aux ateliers de négociation techniques, financiers et juridiques.
Gestion des marchés d’achats IT : matériel, logiciels et prestations de services.
Suivi budgétaire de la Direction des Opérations du SI : suivi des commandes et reporting budgétaire.
Veolia
Contract Manager Solutions Digitales
septembre 2023 - février 2024 (5 mois)
Paris, France
Pilotage contractuel et conformité réglementaire des Solutions Digitales du groupe, en coordination avec les Directions IT, Cybersécurité et Conformité.
Rédaction et adaptation des documents contractuels : Conditions Générales et Particulières de Vente, annexes RGPD et clauses spécifiques aux solutions digitales, en lien avec la Direction Juridique et les avocats du groupe.
Négociation des contrats fournisseurs relatifs aux briques technologiques intégrées aux solutions, en assurant la cohérence juridique et la maîtrise budgétaire.
Coordination des acteurs internes et externes : avocats, PM, Directeurs de programme, BUs et équipes locales, pour garantir la conformité et la cohérence contractuelle dans chaque pays de déploiement.
Suivi budgétaire des prestations juridiques et gestion du dashboard projets et déploiements, assurant visibilité, planification et traçabilité.
DALKIA
Mission Outsourcing du Support Utilisateur
avril 2023 - août 2023 (4 mois)
Île-de-France, France
Renouvellement du contrat d’infogérance du support End-User – 20 000 utilisateurs
Conception et animation d’ateliers de cadrage pour identifier les besoins, enjeux et attentes des parties prenantes.
Rédaction complète du Dossier de Consultation : cahier des charges, description des services, convention de services et conditions financières,
Pilotage du cycle de consultation : préparation, lancement, suivi et coordination des échanges entre les équipes métiers, techniques et achats.
Participation aux ateliers de négociation techniques, financiers et juridiques avec les candidats.