Description

J’aide les entreprises, e-commerçants et indépendants à gérer leur support client par email ainsi que leurs tâches de back-office à distance.

Je prends en charge les tâches répétitives et chronophages : traitement des emails clients, suivi des demandes, mise à jour de tableaux, facturation simple et organisation administrative.

Sérieux, organisé et fiable, je travaille avec des procédures claires et une communication simple afin d’assurer un service fluide et efficace.

Disponible pour des missions ponctuelles ou récurrentes, en télétravail uniquement.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Woolworths
Responsable adjoint de rayon
GRANDE DISTRIBUTION
novembre 2024 - avril 2025 (5 mois)
Jindabyne, Australie
Gestion opérationnelle d’un rayon en environnement international : organisation du travail, supervision d’équipe, relation client, gestion des priorités, respect des procédures et participation au suivi administratif et aux reportings quotidiens. Ce poste m'a aussi permis de perfectionner mon anglais.
organisation Service client gestion de planning respect des délais respect des procédures
Association OmegaProd
Président de l'association
CINÉMA & AUDIOVISUEL
janvier 2017 - janvier 2022 (5 ans)
Gaillac, France
Pilotage d’une association culturelle :
Organisation et coordination de projets vidéo et d’événements.
Gestion des équipes (tous bénévoles), planification, respect de cahiers des charges, secrétariat et comptabilité simple. Recherches besoin de nouveaux talents. Un travail de passion structuré et autonome.
organisation gestion de planning Gestion administrative Montage vidéo Direction artistique
Sauve qui peut le court métrage
Coordinateur de Régie du Marché du Film
CULTURE
janvier 2018 - février 2019 (1 an et 1 mois)
Clermont-Ferrand, France
Coordination logistique et opérationnelle d’événements culturels (marché du film) :
Planification, gestion des équipes et bénévoles, respect des normes de sécurité, suivi des équipements techniques et prise en charge de tâches administratives simples. Respect d'un cahier des charges précis. Travail en lien direct avec la directrice du marché du film.
organisation gestion de planning Gestion administrative Régie générale Manutention