À propos de Guillaume
Chef de Projet IT Technico-Fonctionnel | Retail & Luxe
Fort de 7 ans d'expérience dans le secteur Retail, je suis le point de liaison entre les enjeux métiers complexes et les équipes techniques.
Ma double compétence — issue du support applicatif et consolidée en gestion de projet — me permet d'auditer techniquement les flux (SQL, API, WMS/OMS) tout en pilotant la stratégie omnicanale.
Ce que j'apporte : 🚀 Une vision End-to-End : De l'entrepôt (Supply Chain/WMS) jusqu'au client final (E-commerce/OMS). 🔧 Une autonomie technique : Capacité à "parler le langage" des développeurs et à qualifier les incidents avant qu'ils ne deviennent bloquants. 🎯 Une gestion de projets complexes : Migration Cloud (AWS), refonte de processus de retours, montée de version OMS.
Stack technique : Manhattan Active Omni, Reflex WMS, SQL, Postman, Talend, Storeland, Selligent, Mulesoft, Salesforce Commerce Cloud (SFCC), Selligent.
📩 Disponible immédiatement pour de nouveaux défis. Contactez-moi pour échanger sur vos projets.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- [SMCP (Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac)][Chef de Projet IT Supply Chain & Omnicanal]LUXEjanvier 2021 - janvier 2025 (4 ans)Paris, FranceTechnologies utilisées :Manhattan Active Omni,Reflex WMS, AWS, SQL, Talend, Mulesoft, VTOM,Confluence, Jira, Salesforce Commerce Cloud (SFCC), Selligent.● Refonte des retours et intégration des échanges : Analyse et refonte des process (nouveau cycle de vie des retours), refonte des flux, gestion des retours par l'OMS, intégration du premier système d'échange chez SMCP (des sites à la logistique).● Migration Cloud : Pilotage de la migration des infrastructures entrepôts (On Prem) vers le cloud (AWS).● Évolution de l'OMS : Refonte des flux (passage ETL vers ESB), grosse mise à jour des fonctionnalités et changement des configurations MAO, lors du replateforming du front office SFCC (Génésis à SFRA).● Stabilisation de la production : Analyse des incidents prioritaires et des problématiques récurrentes, changement de configuration, refonte des flux entre SFCC/Manhattan/Storeland/Selligent.● Supply Chain & Logistique : Pilotage des SI Logistiques (WMS, TMS, WCS), Optimisation des fluxB2B/B2C (Réception, Préparation, Expédition), Gestion du Réassort & des Retours, Interfaces dedonnées (Flux ERP/WMS, Référentiel Articles & Fournisseu● Sécurisation des points critiques : Mise en place de différents workflows de contrôle à différents points clés afin de sécuriser les descentes et les remontées d'informations. (Exemple : Contrôle de la cohérence des données entre le WMS et l'ERP sur les expéditions/annulations).● Refonte du catalogue master et du pricing : Revue complète du catalogue master fourni du PIM/PLM vers MAO/SFCC ainsi que les différents systèmes de pricing (full price/sales price)● RFP WMS
- [SMCP (Sandro, Maje, Claudie Pierlot)][Consultant Support Applicatif]janvier 2019 - janvier 2021 (2 ans)● Supervision, diagnostic et résolution des incidents critiques (blocage entrepôt ou réassort ou e-commerce).● Analyse et résolution des tickets business (d'un dysfonctionnement de stock optimaux à un blocage de descente pour la douane en passant par les opérations e-commerce).● Rédaction de documentations techniques et procédures de résolution pour la montée en compétence du N1 .● Collaboration et proposition avec les chefs de projet pour la mise en production des correctifs et évolutions.
- [LOUBOUTIN][Consultant Support Applicatif]janvier 2016 - janvier 2017 (1 an)Rôle et activités :● Surveillance des flux d'intégration entre l'ERP (M3) et les systèmes d'encaissement (POS).● Identification des erreurs de stocks et correction des écarts d'inventaire. Technologies utilisées : M3 (ERP), Colombus, Y2.
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- Diplôme d'Ingénieur Informatique - Systèmes d'Information et et Business IntelligenceConservatoire National des Arts et Métiers