À propos de Mickael
- Architecture & Tracking (TMS) : Audit, définition de stratégies de collecte et déploiement de plans de marquage complexes via Google Tag Manager ou TagCommander. Je garantis la fiabilité de vos données dès la source.
- Web Analytics & BI : Expert Google Analytics (GA4), j'interviens également sur Adobe Analytics et Piwik Pro. Je maîtrise la réconciliation des données On/Off via BigQuery et Snowflake pour une vision 360° de vos performances.
- CRO & A/B Testing : Définition et exécution de feuilles de route de tests (AB Tasty, Kameleoon, Adobe Target) pour identifier et lever les points de friction du parcours client.
- Data Visualization : Création de reportings automatisés et interactifs sur Looker Studio ou Power BI pour transformer vos KPIs en insights actionnables.
- Expérience grand groupe & Agilité : De la gestion de datalayers complexes pour Nespresso à l'accompagnement stratégique de start-ups (SaaS, Retail), je m'adapte à vos contraintes techniques et business.
- Expertise Privacy & Conformité : J'intègre les enjeux RGPD/CNIL directement dans votre stratégie de tracking pour allier performance et respect de la vie privée.
- Vision ROIste : Mon objectif final est l'efficience budgétaire. J'aide vos équipes marketing à rationaliser leurs processus et à optimiser le ROAS de vos campagnes.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- NespressoSenior E-commerce AnalystE-COMMERCEdécembre 2021 - décembre 2025 (4 ans)Paris, FranceEn tant que Web Analyst Senior, j’ai accompagné Nespresso pendant 4 ans sur les sites B2C, B2B & App :
Gouvernance Tracking & Infrastructure Data
- Audit & Collecte : Audit technique d’un écosystème multi-CMS (agences externes/devs internes) et définition d’une stratégie de collecte robuste.
- Plans de Marquage Avancés : Conception et optimisation de plans de marquage complexes, adaptés aux spécificités des différents workflows de développement.
- Migrations & Refontes : Pilotage des migrations vers GA4 et Adobe Analytics, incluant la refonte des Data Layers (Web & App) et l’automatisation des process GTM.
- Expertise Privacy : Collaboration juridique pour la conformité RGPD/CNIL. Intégration et optimisation de CMP.
Analyse de Performance & Business Intelligence
- Intelligence Cross-Channel : Analyses granulaires (B2C, B2B, App) sur l'attribution, les funnels de checkout et les analyses prédictives.
- Data structure : Réconciliation des flux Online/Offline via BigQuery et Snowflake pour l'analyse du churn et de la LTV.
- Analyse Comportementale : Détection de frictions via ContentSquare, Glassbox et Hotjar avec alertes sur le manque à gagner business (pricing, bugs).
- Reporting Stratégique : Création de dashboards automatisés (Looker Studio, Power BI) et présentation des insights au CODIR international.
CRO & Expérimentation (A/B Testing)
- Roadmap Stratégique : Définition de la feuille de route d'A/B testing basée sur des analyses prédictives d'impact incrémental.
- Maîtrise Outils : Expert opérationnel sur Adobe Target, Optimizely et AB Tasty.
- Cycle Complet : De l'étude de faisabilité technique à l'analyse de l'impact long terme (ROI) en collaboration avec les UX Designers.
Leadership & Pédagogie
Acculturation Data : Vulgarisation technique et formation des équipes internationales (en anglais) pour favoriser l'autonomie sur GA4 et Looker Studio. - Les decideursWeb analystE-COMMERCEdécembre 2020 - septembre 2021 (10 mois)Paris, FranceDéfinition des besoins de tracking sur un site en SPA et mise en place d'une stratégie de collecte de donnée adaptée. Création d'un dashboard de suivi avec Google Data Studio. Dans une logique d'optimisation de générations de leads, réalisation d'A/B Tests. Optimisation d'expérience utilisateur à travers la mise en place de mapping de zones de chaleur. Durant cette mission, j'ai pu faire des tâches telles que :- Intégration TMS & paramétrage des pixels- Mise en conformité RGPD- Implémentation E-commerce amélioré- Dashboard Data studio- Analyses de données/analyse d'attribution- CRO via des analyses adhoc et plus poussées selon les besoins- Créer une roadmap AB tests, implémentation & analyses en collaboration avec les UX & devs
- MAIFData analystBANQUE & ASSURANCESdécembre 2020 - septembre 2021 (9 mois)Paris, FrancePlan de marquageDéveloppement d'une stratégie de tracking AT InternetDashboard pour les équipes métier
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