Description

🇫🇷

Consultante senior en systèmes d’information avec plus de 15 ans d’expérience dans la gestion de projets IT complexes en environnements publics, internationaux et sécurisés (défense, institutions).

J’interviens sur des missions de pilotage de projets et de transformation digitale, avec une forte expertise en coordination multi-parties prenantes, gouvernance IT et gestion des risques.

Expertises clés :

• IT Project & Program Management (Agile, Waterfall)

• Pilotage des parties prenantes (équipes métiers, IT, fournisseurs)

• Service Delivery (KPI, SLA, performance)

• Gestion contractuelle (TMA, CCTP, réversibilité)

• Gouvernance IT et amélioration continue (ITIL)

Habituée aux environnements complexes et multiculturels, je garantis l’alignement entre enjeux métiers et solutions IT, ainsi que la réussite des projets.

Expérience en environnements sécurisés avec habilitation de sécurité nationale.

Disponible pour des missions en France et à l’international (Belgique, Luxembourg, Suisse, organisations type NATO).

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🇬🇧

Senior IT Project Manager with 15+ years of experience delivering complex IT projects in public sector, international and secure environments (defence, institutions).

I support organizations in project delivery and digital transformation initiatives, with strong expertise in stakeholder management, IT governance and risk management.

Core expertise:

• IT Project & Program Management (Agile, Waterfall)

• Stakeholder management (business, IT, suppliers)

• Service delivery (KPIs, SLAs, performance)

• Contract management (TMA, statement of work, reversibility)

• IT governance and continuous improvement (ITIL)

Experienced in complex and multicultural environments, I ensure alignment between business needs and IT solutions, driving successful project outcomes.

Experience working in secure environments with national security clearance.

Available for freelance assignments in France and internationally (Belgium, Luxembourg, Switzer

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 20 km)

Ministère des armées
IT Service Delivery Manager | Responsable Delivery IT – Environnement sécurisé / international
septembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)
🇫🇷 FRANÇAIS
Pilotage de la performance des services IT (suivi des KPI, SLA, qualité de service)
Animation des comités de pilotage et de suivi avec les parties prenantes (métiers, IT, prestataires)
Coordination des équipes techniques et des fournisseurs dans un environnement multi-acteurs
Gestion contractuelle des prestations (TMA) incluant la rédaction de CCTP et le suivi des engagements contractuels
Pilotage des phases de réversibilité et de transition de services
Gestion des risques opérationnels et contribution à l’amélioration continue des processus IT (ITIL)
Production de reportings et tableaux de bord à destination du management
Contribution à la gouvernance IT et au pilotage global des activités
🇬🇧 ENGLISH
Managed IT service performance (KPIs, SLAs, service quality)
Led governance and service review meetings with stakeholders (business, IT, suppliers)
Coordinated technical teams and external vendors in complex multi-stakeholder environments
Managed contractual aspects (Application Maintenance – TMA), including statement of work and service agreements
Led service transition and reversibility phases
Identified and managed operational risks and contributed to continuous improvement (ITIL practices)
Produced reports and dashboards for senior management
Supported IT governance and overall service management activities
CCTP TMA Contract Management Gestion de projet
ministère des armees
Senior IT Project Manager | Chef de Projet IT Senior – Secteur public / Défense
septembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)
🇫🇷
Pilotage de projets IT complexes en environnement sécurisé
Coordination d’équipes pluridisciplinaires et internationales
Gestion des risques, reporting et gouvernance
Interface entre métiers et IT
🇬🇧
Led complex IT projects in secure environments
Coordinated cross-functional and international teams
Managed risks, reporting and governance
Ensured alignment between business and IT
IT Project Management PM2 Prince2 Gestion des prestataires Défense