Gladys Da Silva Álvarez

Avec plus de 17 ans d'expérience dans le secteur immobilier, j'accompagne les professionnels de l'immobilier dans la gestion de leur activité au quotidien. J'interviens sur le support opérationnel, la relation client, le suivi administratif et commercial, la gestion des agendas, des emails, des CRM ainsi que le pilotage des tâches essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise.

Mon objectif est de permettre aux agents immobiliers, mandataires et dirigeants d'agence de gagner du temps, d'optimiser leur organisation et d'offrir une expérience client fluide et professionnelle. Rigoureuse, réactive et autonome, je m'intègre rapidement aux méthodes de travail de mes clients afin de leur apporter un soutien fiable et durable.

Gestion intégrale de la relation client incluant le pilotage des boîtes mails, la coordination d'agendas complexes et l'organisation de réunions stratégiques. Responsable du suivi commercial et de la réactivité sur les plateformes digitales, j'assure la supervision de projets internes par l'élaboration de reportings détaillés pour l'aide à la décision. Experte dans l'administration d'écosystèmes numériques tels que Notion, GoHighLevel et divers outils CRM, je garantis l'optimisation des bases de données et la gestion logistique complète de programmes en ligne ou d'événements professionnels. Conseillère et consultante indépendante spécialisée dans l'immobilier commercial et résidentiel. J'ai accompagné mes clients dans leurs projets d'investissement, assurant un suivi personnalisé, la prospection stratégique et une expertise approfondie du marché pour la finalisation des transactions.

En tant qu'agent immobilier, j'ai accompagné mes clients dans leurs projets de vente, d'acquisition et de location. J'assurais l'ensemble du processus, de la prospection à la signature : estimation des biens, prise de mandats, commercialisation, organisation des visites, négociation des offres, sélection des dossiers locataires, rédaction et suivi des baux, états des lieux et accompagnement jusqu'à la signature de l'acte authentique ou du contrat de location.

J'étais également en charge du développement de mon portefeuille, du conseil auprès des vendeurs, acquéreurs, bailleurs et locataires, ainsi que de la coordination avec les notaires, courtiers, diagnostiqueurs et autres intervenants. Cette expérience m'a permis d'acquérir une excellente maîtrise des transactions immobilières et de la gestion locative, tout en développant un sens aigu de la relation client, de la négociation et de l'organisation.