You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Ghislain M.GM

Ghislain M.

Sales Ops and IA agent

400 €/jour
2 projets
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Ghislain

Je travaille avec des dirigeants et des équipes qui veulent accélérer — sans se perdre dans l'exécution.
Entrepreneur dans l'âme, j'ai fondé et cédé deux sociétés (Fidensio, Clara Lockers), avant de mettre mon expertise au service d'entreprises en croissance en tant que consultant freelance.


Mon terrain de jeu : la zone de friction entre la stratégie et l'exécution commerciale. Là où les bonnes idées butent sur l'organisation, les outils ou les hommes.

Ce que je fais concrètement :
  • Structurer une direction commerciale et marketing qui performe (TOM, capacity planning, segmentation, KPI)
  • Lancer ou repositionner une offre go-to-market de bout en bout
  • Accompagner un dirigeant dans sa posture et ses décisions de COO
  • Mettre en place les outils de pilotage : CRM, dashboards, processus Sales — y compris les nouvelles solutions IA
  • Animer et faire monter en puissance des réseaux de distribution (courtiers, partenaires, prestataires)

Mon profil en 3 mots : Entrepreneur. Opérationnel. Orienté résultats.


J'interviens en mission courte ou longue, seul ou en soutien d'une équipe en place. Si vous cherchez quelqu'un qui comprend à la fois la vision et le terrain — on a des choses à se dire.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km), Marseille (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • +Simple
    Consultant Freelance – Stratégie Marketing & Commerciale
    BANQUE & ASSURANCES
    janvier 2026 - avril 2026 (3 mois)
    Marseille, France
    Mission de conseil auprès de la direction pour la structuration et l'animation d'un réseau de ~8 000 courtiers partenaires.

    Périmètre de la mission :
    • Définition du Target Operating Model (TOM) Sales & Marketing : segmentation du réseau, capacity planning, modélisation de la rentabilité par profil (KAM terrain / sales sédentaire)
    • Conception et pilotage de la stratégie d'animation commerciale : priorisation portefeuille, coverage plan géographique, règles de handoff et scoring clients
    • Accompagnement à la mise en place d'un CRM 100% IA développé sur mesure avec Claude (Anthropic) — de l'expression des besoins à la structuration des flux.
    • Production des livrables marketing : analyse des résultats, plans d'action par canal, activation événementielle
    Stratégie commerciale Operations Management Sales Performance CRM Agent IA
  • MANDA (proptech)
    Responsable Développement & Go-to-Market
    IMMOBILIER
    janvier 2024 - décembre 2024 (11 mois)
    Paris, France
    Responsable du développement de nouvelles lignes d’activité, pilotage du go-to-market des nouvelles offres afin d'accompagner nos clients dans toutes les dimensions de leur vie immobilière, avec une approche résolument orientée expérience client et CA.

    Missions clés :
    • Lancement de nouvelles offres B2B/B2C, de la définition du positionnement à la structuration des canaux d’acquisition, jusqu’à la formation des équipes et le pilotage par les KPI. Ex : mise en place d’une offre d’assurance MRI dédiée aux copropriétés en gestion et d’une solution de caution locative pour augmenter l’acceptabilité des dossiers sans garant.
    • Animation d’un réseau de plus de 2000 prestataires au niveau groupe, avec des objectifs de montée en qualité, de structuration des engagements et de rationalisation des relations commerciales.
    • Encadrement d’équipes opérationnelles en forte croissance (états des lieux, reportages photos, diagnostics), avec un volume de +1500 prestations mensuelles. Objectifs : excellence opérationnelle, respect des SLA, automatisation des processus et fiabilité des KPI de pilotage.

    Environnement agile, en lien direct avec les équipes produit, commerciales et data. Culture orientée croissance, amélioration continue et performance.
    Stratégie commerciale CRM Lancement de produit Gestion de projet Automatisation
  • Clara lockers
    CEO et co-fondateur
    LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
    janvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 4 mois)
    Paris, France
    Création d'une solution de casiers connectés, autonomes et évolutifs pour la réception de colis et la consigne en entreprise, résidences et espaces de travail — déployée auprès de clients comme CBRE, TotalEnergies ou Boston Consulting France.

    Missions clés :
    • Conception produit : définition des spécifications techniques, rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique
    • Design industriel : création et design du meuble, modularité des colonnes, personnalisation aux couleurs clients
    • Sourcing & production : recherche, sélection et contractualisation avec l'usine de fabrication, pilotage du suivi industriel
    • Go-to-market : structuration de l'offre commerciale (Clara Delivery / Clara Keep), acquisition des premiers clients grands comptes
    logistique design mobilier certification CE Gestion de projets Go-to-Market (GTM) Strategy

Avis

5,0

sur 2 évaluations

N

Nabil

SFM

Avis laissé le 26/05/2023

Merci Ghislain, Très réactif et super travail réalisé! Je recommande vivement... N
GuillaumeG

Guillaume

mediapp

Avis laissé le 14/03/2023

Ghislain est à l'écoute, compétent, disponible, réactif, smart, convivial, le travail effectué est donc excellent ! Je recommande vivement !!

Recommandations

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Formations

  • MiM Business Management
    EDHEC
    2013

Compétences

Catégories