À propos de Gaëlle
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Expériences
- L'Atelier JosetteCopywriting - Rédaction webjanvier 2026 - février 2026 (1 mois)Pour une boutique artisanale :- Création d'une stratégie de contenu.- Rédaction d'une page à propos- Refonte complète des fiches produits.
- Soumissionrénovation-Montréal-CANADAAgent de service clientTÉLÉCOMMUNICATIONSfévrier 2024 - octobre 2025 (1 an et 8 mois)Montréal, CanadaAnalyse et traitement des demandes clientsAppels entrants et sortantsGestion et rédaction de mailsGestion de l’équipe occasionnellement.
- IRPAUTO-ANGOULEME-FRANCEAgent de service clientBANQUE & ASSURANCESfévrier 2020 - décembre 2023 (3 ans et 10 mois)Angoulême, FranceGestion d'appels entrants Répondre aux demandes des clients concernant les contrats d'assurances Répondre par mail aux demandes des adhérents Mise à jour des contrats Gestion réclamation téléphonique et par mail.
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