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François RaffrayFR

François Raffray

Product Designer

300 €/jour
France, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de François

Dans ma vie personnelle, j'aime aider les autres et résoudre des problèmes. Dans ma vie professionnelle, c'est presque la même chose : je définis les pain points d'utilisateurs et crée des interfaces pour y répondre, en gardant objectifs business et contraintes techniques en tête.

J'ai développé de solides compétences analytiques et interpersonnelles en étudiant la philosophie et en travaillant comme recruteur. Elle m'aident aujourd'hui à comprendre les besoins d'utilisateurs par des phases de recherche et à imaginer les solutions qui y répondent le plus par des phases d'idéation.

Je donne vie à des parcours utilisateurs sous forme de prototypes depuis mes formations chez Digital Campus et The Design Crew. J'ai eu l'opportunité d'en produire un peu chez Yabe, beaucoup chez Groover et en tant que freelance pour d'autres entreprises. Je veille également à leur cohérence par l'élaboration et la maintenance de design systems.

J'ai surtout travaillé sur des produits B2C, mais je garde un œil sur l'évolution des produits B2B, qui m'ont fait découvrir les problématiques produit chez Dataiku et Memo Bank.

Quand je ne designe pas, je chante, écume Spotify à la recherche d'albums et dévore des essais vidéo sur le game design sur Youtube.
  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Notions

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
France (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 20 km)

Expériences

  • Groover
    Product Designer
    ARTS & ARTISANAT
    mars 2023 - septembre 2023 (6 mois)
    Paris, France
    • Recherche utilisateur (entretiens, tests utilisateurs)
    • Audit UX, ateliers et d’idéation
    • Wireframing et prototypage sur Figma
    • Contributeur puis référent design system
    • Évangélisation sur les bonnes pratiques design system et Figma

    Contexte : Groover permet aux artistes de promouvoir leurs morceaux auprès de labels et médias, afin obtenir du feedback ou des opportunités, comme des partages sur les médias sociaux. Dans un contexte de levée de fonds, j'ai travaillé sur plusieurs fonctionnalités de la discovery à la delivery.

    Équipe : 2 product designers, 2 PM, 1 CPO, 8 développeurs, 1 CTO

    Marketplace | Musique | B2C/B2B
    Figma Prototypage UI/UX Design Design System User Research User Testing advocacy Spécifications fonctionnelles
  • Unleash Marketing
    Product Designer
    EDUCATION & E-LEARNING
    novembre 2022 - février 2023 (4 mois)
    Paris, France
    • Cadrage du besoin client et gestion de projet de landing page avant un CMS
    • Création de la charte graphique et du logo
    • Production de premiers mockups du site

    Contexte : J'ai aidé la fondatrice et CEO de Unleash Marketing à concevoir sa première landing page et son futur CMS. J'ai également livré la charte graphique et le logo de ce centre de formation. Enfin, j'ai posé les bases UX et UI de la landing page, en lui fournissant des recommandations pour la suite de ce projet.

    Landing Page & CMS | Formation B2B | B2B
    Gestion de projet Spécifications fonctionnelles Spécifications techniques Graphisme Adobe Illustrator Figma Gestion de projet web Identité visuelle Design logo User Experience Design User Interface Design
  • Yabe
    UX Researcher
    COMMERCE DE DÉTAIL
    juin 2021 - août 2021 (2 mois)
    Rennes, France
    • Ré-évaluation du product market fit de l’application B2B2C Yabe
    → Rédaction des guides d’entretien et de tests
    → 29 entretiens guerrilla auprès d’utilisateurs B2B
    → 15 tests utilisateurs auprès d’utilisateurs B2C
    → Présentation des résultats et recommandations auprès de l’équipe produit/tech
    • Refonte du parcours d’onboarding B2B

    Contexte : Lorsque j'ai rejoint l'équipe produit, Yabe n'avait pas atteint ses objectifs, tant en termes de nombre d'utilisateurs que de chiffre d'affaires. J'ai rencontré des utilisateurs en personne et mené des sessions de tests à distance pour réévaluer le product market fit de sa solution. Cela m'a conduit à concevoir et produire un nouveau parcours d'onboarding B2B. Après implémentation, 200 nouveaux utilisateurs B2B ont rejoint une communauté de 50 utilisateurs existants.

    Équipe : 3 designers, 1 PM, 4 développeurs, 1 growth marketeur, 3 décisionnaires

    Marketplace | Retail | B2C/B2B
    UX Research User Experience Design User Interface Design User Testing UX Writing

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Formations

  • Bootcamp Product Design
    The Design Crew
    2021
    • Pratique de l’ensemble du design process (avec 3 projets concrets en binômes, de la discovery à la delivery) • Phases de recherche utilisateur (interviews, journey map & persona) pour comprendre les besoins, contextes d’usage et frictions des utilisateurs • Mise en place d’ateliers d’idéation pour générer un maximum de concepts potentiels pour un problème donné (mindmap, crazy 8s & storyboard) • Prototypage & UI avancé sur Figma • Préparation, passation et restitution de 3 sessions de tests utilisateurs • Introduction à l’UX writing et à la création de design systems • Collaboration entre le designer et l’équipe produit (PM, PO, devs)
  • Licence, Product Owner
    Digital Campus
    2021
    • Conception web, Management de projet digital, Marketing digital • Prototypage : Adobe XD, Figma • Graphisme : Photoshop, Illustrator, InDesign • Balisage et codage : HTML/CSS, Javascript natif

Compétences

Catégories