Franck Deschamps

consultant crm, cdp, ba, po

Peut se déplacer à Paris, Rambouillet

  • 48.8546
  • 2.3477
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Franck.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Rambouillet et 50km autour

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Compétences (9)

Franck en quelques mots

En complément d'une expertise fonctionnelle CRM, je vous apporte une solide expérience dans le management de projets complexes en méthodologie Agile ou classique. Je propose mon savoir-faire en freelance pour des missions diverses telles que :

  • Conception de solution IT complexes (ex PO/PM) : constitution du backlog, élaboration de la roadmap, découpage en Epic/US et pilotage opérationnel des équipes R&D
  • AMOA (ex CdP) : analyse et mise en forme du besoin métier, rédaction des CDC, aide au choix d'une solution du marché et accompagnement dans la rédaction de l'AO
  • MOA/MOE (ex. Directeur projet, PMO) : pilotage de projet d'intégration, planification des équipes et animation d'ateliers technico-fonctionnels, rédaction des SFG/SFD, organisation de la recette et formation/support des utilisateurs finaux.

Avec une bonne maîtrise de l’anglais, je suis enthousiaste à évoluer en environnement international.

Expériences

Renault s.a.s. - Groupe Renault

Automobile

Agile Business Analyst + Proxy PO

Le Plessis-Robinson, France

mai 2019 - mars 2020

Programme Data : Exposition des données Finance dans un Data Lake (HDP/GCP) en vue d’améliorer le suivi des performances du groupe par les contrôleurs de gestion du groupe.
▪ Montée en charge d’un Squad Data en Roumanie ~10p.
▪ Roadmap du plan exposition des données Controlling.
▪ Preframing projets avant traitement des ingestions par l’éq. RO.
▪ Proxy PO du projet transverse FOREX : référentiel d’entreprise
des taux de change du groupe (real, forecast, budget).

Chanel - CHANEL

Luxe

PMO -Freelance

Neuilly-sur-Seine, France

octobre 2018 - janvier 2019

Pilotage du référentiel produits de la division Parfums & Beauté : programme visant à uniformiser les processus métiers de l’ensemble des contributeurs de la chaîne de distribution des produits Chanel.

▪ Inventaire et analyse des flux in/out du PIM HybrisⓒSAP.
▪ Mise en place des architectures fonctionnelles AsIs vs ToBe.
▪ Organisation et conduite des communications régions US, APAC, UK, Europe et Japon.
▪ Ateliers de cadrage avec les responsables de plateformes digitales (SAP, DAM, CRM, BI, Clienteling App, Tmall, GA, FredHopper, BizTalk) : étude d’impact et alignement roadmaps.
▪ Benchmark des solutions Datapool du marché.
▪ Pilotage COPROJ (hebdo) / COPIL (mensuel).
  • PIM
  • Référentiel Produits

Mediapost Group

Secteur public & collectivités

CRM Business Analyst -Freelance

Issy-les-Moulineaux, France

janvier 2017 - juillet 2018

AMOA pour la co-conception d'un outil de gestion de campagne multicanal dans le cadre d'un des programmes majeurs de La Poste intitulé "La Poste Conquérir l'avenir 2020". Particularités : Refonte complète de la solution existante Cabestan aux besoins du groupe La Poste. Projet big-data couplé au datalake maison. Consolidation des flux de données de l’ensemble des services du groupe au sein même de l’application CRM.

▪ Participation aux ateliers conception produit et arbitrage des solutions proposées.
▪ Analyse des expressions de besoins client, fit/gap analysis et synchronisation de la roadmap produit avec les priorités projet.
▪ Etablissement du plan de travail d'intégration.
▪ Pilotage d'ateliers technico-fonctionnels avec les équipes métiers en vue de la rédaction des SFG/SFD.
▪ Mise en œuvre du plan de qualification pour la recette.

Splio

Edition de logiciels

Product Manager

Paris, France

janvier 2015 - novembre 2016

Recommandations externes

Formations

Certifications

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