À propos de Florent
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- Fonds de solidarité FTQSenior UX / Product DesignerBANQUE & ASSURANCESaoût 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Montréal, Canada
Senior UX / Product Designer — Fonds de solidarité FTQ
Services financiers / Économie sociale / Produits numériques à grande échelleContexteLe Fonds de solidarité FTQ déploie des initiatives numériques structurantes pour améliorer l’expérience des investisseurs et soutenir le développement économique au Québec, dans un environnement complexe et multi-équipes.Problème•Besoin de renforcer la séniorité design au sein des équipes existantes•Optimisation de parcours utilisateurs critiques à fort enjeu métier•Alignement continu entre design, faisabilité technique et contraintes opérationnellesRôle produit•Renfort senior en discovery et delivery au sein des équipes produit•Pilotage d’ateliers de design technique et de faisabilité avec les équipes de développement•Animation de rituels de validation continue designers / développeurs pour garantir cohérence et qualité•Refonte et optimisation de parcours utilisateurs critiques basées sur l’analyse des usages•Contribution à la refonte du site web informationnel pour améliorer l’accès à l’information•Conception de wireframes, prototypes cliquables et composants de design system sur Figma•Mise en place de processus de discovery pour de nouvelles fonctionnalités•Conduite de recherches utilisateurs (entretiens, analyses qualitatives) pour éclairer les décisions produit - PetalSenior UX Researcher / Product DesignerSANTÉ & BIEN-ÊTREavril 2024 - août 2024 (4 mois)Montréal, Canada
Senior UX Researcher / Product Designer — Petal
Healthtech / Logiciels cliniques / Environnement multi-provincialContextePetal développe des solutions numériques pour les professionnels de la santé au Canada, dans un contexte réglementé, multi-acteurs et à forte complexité opérationnelle.Problème•Comprendre finement les besoins réels des professionnels de santé à travers plusieurs provinces•Transformer un volume important de données qualitatives en décisions produit actionnables•Aligner recherche utilisateur, feuille de route produit et opérations de déploiementRôle produit•Pilotage de recherches utilisateurs à grande échelle auprès de professionnels de santé (28h d’entrevues multi-profils)•Structuration et analyse des données de recherche sur Dovetail (taxonomie, 800 highlights)•Production de rapports de recherche, synthèses et experience maps pour éclairer la roadmap produit•Contribution directe à la définition des priorités produit et fonctionnelles•Animation d’ateliers collaboratifs pour analyser l’efficience et la vélocité des processus de déploiement•Identification des blocages opérationnels et recommandations d’amélioration•Collaboration étroite avec les équipes produit et déploiement pour aligner recherche, stratégie et exécution•Apport d’une posture research senior orientée impact, décision et adoption interne - Banque de développement du CanadaSenior UX / Product DesignerBANQUE & ASSURANCESfévrier 2024 - avril 2024 (2 mois)Montréal, Canada
Senior UX / Product Designer — BDC (Banque de développement du Canada)
Cybersécurité / Communication interne / Transformation des usagesContexteLa BDC déploie des initiatives de cybersécurité à l’échelle de l’organisation et souhaite renforcer l’adhésion des équipes internes via des contenus pédagogiques à fort impact.Problème•Faible appropriation des enjeux de cybersécurité par les équipes internes•Besoin de contenus clairs, engageants et alignés avec la stratégie sécurité•Nécessité d’orchestrer un projet transversal mêlant UX research, contenu et deliveryRôle produit•Définition d’une stratégie UX pour comprendre les attentes des audiences internes•Conduite d’entretiens qualitatifs pour identifier besoins, freins et leviers d’engagement•Cadrage et planification agile du projet en collaboration avec le chef de projet•Mise en place d’un protocole de kick-off (objectifs, jalons, chronologie)•Conception de scripts et de la narration des capsules vidéo, alignés avec la stratégie cybersécurité•Identification et préparation des intervenants clés pour les tournages•Itérations continues basées sur les feedbacks pour maximiser l’impact pédagogique•Contribution à l’adoption d’une culture cybersécurité via des contenus orientés usages
Avis
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- UX designerEcole de l'image Gobelins2016
- UX researcherThe Design Crew2022- Intégrer la pratique User Research au sein des équipes Produit. - Définir la bonne méthode de recherche exploratoire pour votre projet. - Préparer votre brief de recherche et votre script d’entretiens utilisateur.
Certifications
- UX designerEcole de l'image Gobelins2016
- User interface designEcole de l'image Gobelins2016