Florent Ballu

Mon champ d'action se situe au croisement entre besoins utilisateurs, contraintes réglementaires et réponse technique.

Après avoir fait beaucoup de gestion de projet (gros projets au ministère de l'intérieur), je me suis tourné vers l'encadrement dans le domaine de la relation client (chef de bureau au ministère de l'intérieur puis director of Client Services Europe dans une entreprise américaine) ; j'y ai acquis de l'expérience concernant l'organisation, la mise en place de processus, le déploiement d'outils, la conduite de changement et la conformité à la réglementation (audit SOC).

Dernièrement, j'ai créé un site web, Mon Petit Testament, qui permet le partage de testaments informels (monpetittestament.com).

Très à l'aise dans les environnements informatiques (de la conception à la production), je vous apporterai mon expérience métier, mon énergie, ma curiosité et ma polyvalence pour vous aider à lancer ou relancer vos projets, à repenser votre organisation ou imaginer de nouveaux produits.