À propos de Florence
Rédactrice technique experte, avec plus de 20 ans d’expérience dans le logiciel, j’aide les équipes produit et développement à concevoir des écosystèmes documentaires clairs, structurés et maintenables, pensés comme un prolongement du produit.
Des API et SDK aux interfaces utilisateur, en passant par le contenu multilingue, mon approche combine expertise technique, documentation engineering (docs-as-code) et sens de l’expérience utilisateur.
J’interviens aussi bien from scratch que sur des documentations existantes, pour des besoins de migration, de modernisation, de réécriture AI-ready ou d’accompagnement documentaire sur le long terme, en m’adaptant aux outils et workflows des équipes.
Je travaille de la start-up au grand groupe, dans des contextes SaaS et produits logiciels complexes, avec une attention particulière portée à l’adoption par les développeurs, à la gouvernance documentaire et à la maintenabilité dans le temps.
J’utilise les outils d’IA comme des accélérateurs maîtrisés (révision, amélioration, adaptation, documentation d’API), tout en garantissant une responsabilité éditoriale humaine claire.
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Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- CoherisSenior Technical WriterEDITION DE LOGICIELSseptembre 2022 - janvier 2023 (4 mois)Refonte de la documentation de Coheris CRM.Création d'un site Web de documentation.De la doc d'installation, à l'intégration et à l'utlisation, en passant par la doc des APIs.Fonctionnement Docs-as-Code pour intégration/collaboration avec la R&D.Voir mon Portfolio sur mon site Web https://www.coffeecup.tech/docs/portfolio/intro_portfolio pour des informations détaillées.Cette mission s'est poursuivie en tant que contrat salarié jusqu'en avril 2025.
- AcklioSenior Technical WriterEDITION DE LOGICIELSjuin 2022 - juin 2022Mise à jour de la documentation des solutions et produits d'Acklio pour intégrer un nouveau manuel et de nouvelles pages sur la configuration de LNS.Voir mon Portfolio sur mon site Web https://www.coffeecup.tech/docs/portfolio/intro_portfolio pour des informations détaillées.Mots-clés de la mission : IP stack, SCHC, LPWAN, IoT
- AcklioSenior Technical WriterEDITION DE LOGICIELSmars 2022 - avril 2022Mission de mise à jour de la documentation des solutions et produits d'Acklio pour prendre en compte notamment les évolutions de la v4 par rapport à la v3 et préparer le Developer's Program.Voir mon Portfolio sur mon site Web https://www.coffeecup.tech/docs/portfolio/intro_portfolio pour des informations détaillées.Mots-clés de la mission : IP stack, SCHC, LPWAN, IoT
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Formations
- Rédacteur TechniqueAdvancia - Novancia Business School1997Formation niveau Master 2 en rédaction technique au CPSS-Trudaine (devenu Advancia, elle même fondue dans Novancia). Rédaction de différents documents techniques : notices, plaquettes, modes d’emploi… Documentation et communication en ligne, PAO sous Mac. Traduction technique en anglais.
Compétences
Catégories
- Autre