À propos de Florence
EXPERTE EN DOCUMENTATION TECHNIQUE & IA
> IA Agentique | Documentation AI-ready | Doc. API, SDK, UI | Docs-as-code
Rédactrice technique experte et architecte documentaire, j’accompagne depuis plus de 25 ans l’évolution de la documentation logicielle : du print au Web, de l’aide en ligne aux portails docs-as-code, de la documentation utilisateur à la documentation développeur, puis aujourd’hui aux usages IA appliqués à la documentation technique et à la gestion de la connaissance.
Mon point fort : prendre en main rapidement des domaines complexes, structurer l’information « from scratch », concevoir des architectures documentaires et produire des contenus clairs, scénarisés et maintenables.
Mon positionnement actuel associe expertise documentaire, docs-as-code et IA : automatisation raisonnée, contenus AI-ready, métadonnées, recherche augmentée, agents spécialisés et amélioration continue de la qualité documentaire, tout en restant l’experte au cœur du processus.
Détails, exemples et articles disponibles sur mon site Web CoffeeCup.tech.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 20 km)
Expériences
- EkimetricsDocumentation Manager & Knowledge ManagerCONSEIL & AUDITmars 2026 - juillet 2026 (4 mois)Paris, France
> Audit et IA agentique
Mission de conseil de 4 mois dans le domaine du Marketing Mix Modeling, portant sur l’audit et l’amélioration de la documentation technique des Data & AI Engines et des applications de Modeling et d’Insight & Optimization.- Audit complet d’un corpus documentaire technique destiné aux Data Scientists et Data Engineers : structure, qualité, redondances, incohérences, couverture fonctionnelle et lisibilité.- Analyse de l’architecture documentaire dans Confluence et recommandations pour une évolution vers des sites Web de documentation plus structurés et maintenables.- Réalisation d’un POC Sphinx dans un environnement Python et rédaction de 4 scénarios de mise à jour/migration documentaire à court et moyen terme.- Conception de 4 agents Rovo et d’un orchestrateur pour rechercher, synthétiser, exploiter la documentation technique, normaliser le vocabulaire et faciliter l’adoption. - CoffeeCup.techConsultante Documentation Technique & IACONSEIL & AUDITmai 2025 - mars 2026 (10 mois)Paris, France> Site Web AI-ready, SEO/GEORefonte complète du site Web bilingue CoffeeCup.tech et repositionnement de l’offre autour de la documentation technique experte, des portails docs-as-code, de la documentation API et de l’IA appliquée à la documentation technique.Ce projet a servi de terrain d’expérimentation pour la structuration de contenus, la génération d’images, la traduction anglais ↔ français et l’optimisation SEO/GEO.Il a fait évoluer mon positionnement vers une approche “docs-as-data” : produire une documentation structurée, maintenable et exploitable par les utilisateurs, les équipes internes et les outils IA.
- Coheris by ChapsVisionResponsable de la DocumentationEDITION DE LOGICIELSseptembre 2022 - avril 2025 (2 ans et 7 mois)Suresnes, France> Docs-as-code et management multi-contributeursMission freelance de 4 mois ayant évolué vers un rôle interne, sur les suites SaaS B2B Coheris CRM et Merch-Nomad, à l’interface des équipes R&D, CPO, Support et Customer Success.Après audit complet de la documentation CRM, proposition puis mise en place d’un portail documentaire unifié et bilingue, ensuite décliné pour Merch-Nomad. Transformation d’une documentation PDF obsolète en portails Web sécurisés, structurés et orientés usage, avec production d’un site par version majeure pour chacune des 4 applications.Mise en place d’un fonctionnement docs-as-code avec GitLab et CI/CD, intégrant les développeurs comme co-contributeurs et les CPOs comme validateurs.Structuration de la gouvernance documentaire : roadmaps, cycles de revue, priorisation et transformation des retours Support/Customer Success en contenus utilisateurs.
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Formations
- Rédacteur TechniqueAdvancia - Novancia Business School1997Formation niveau Master 2 en rédaction technique au CPSS-Trudaine (devenu Advancia, elle même fondue dans Novancia). Rédaction de différents documents techniques : notices, plaquettes, modes d’emploi… Documentation et communication en ligne, PAO sous Mac. Traduction technique en anglais.
Compétences
Catégories
- Autre