Description

Forte de plus de 5 ans d’expérience en gestion administrative et en relation client, j’accompagne les entrepreneurs, freelances, TPE et PME dans leur organisation quotidienne pour leur faire gagner du temps et de la sérénité.

✅ Je vous aide sur des missions telles que :

• Gestion des emails et de la relation client

• Organisation d’agenda, coordination de rendez-vous

• Saisie de données, mise en page de documents (Word, Excel, PDF)

• Émission de devis, factures, relances clients

• Support administratif ponctuel ou régulier

🔎 Disponible, rigoureuse et discrète, je m’adapte à vos outils (Google Workspace, Notion, Trello, CRM…) et je m’implique pleinement dans vos projets.

👉 Contactez-moi pour échanger sur vos besoins. Je réponds rapidement.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Becton Dickinson
Assistante Manager
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
septembre 2016 - août 2019 (2 ans et 11 mois)
Gestion des activités administratives des départements (environ 80 collaborateurs) : réservation des salles de réunion, organisation des déplacements, gestion des notes de frais.
Gestion des plannings des Directeurs de département.
Création d'un processus "Nouveaux Arrivants"
Elaboration de présentations PowerPoint.
Création et mis à jour régulières des SharePoint R&D.
Gestion et suivi du budget sur fichier Excel (<500K), création de commandes et suivi de la facturation.
Préparation et envoi des communiqués internes/externes aux équipes.
Création et mise à jour des accès utilisateurs sur les plateformes de gestion de projet (S2P)
Organisation des événements internes et externes
Classement
Archivage
Création et gestion de fichier EXCEL WORD
Procare systems
Assistante commerciale
GRANDE DISTRIBUTION
janvier 2021 - janvier 2023 (2 ans)
Geneva, Suisse
Prospection
Relance clients
Création des devis
Création et diffusion de newsletters
Classement
Archivage
Création de post sur les réseaux sociaux
Gestion des boîtes mail commerciaux durant leur absence
Gestion des plannings
Praemium Business & Gifts
Assistante commerciale
COMMERCE DE DÉTAIL
septembre 2019 - août 2020 (11 mois)
Gestion des projets clients et suivi hebdomadaire via CRM.
Reporting hebdomadaire
Création et envoi des newsletters