Ă€ propos de Fiona
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- SNCFGestion service client / assistante virtuelle freelanceRÉSEAUX SOCIAUXjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)Montpellier, FranceGestion du service client en temps réel en répondant aux questions et interrogations des usagés.Traitement des objections dans un temps imparti.Gestion d'un des comptes Twitter de la SNCF.
- france expoResponsable Marketing CommunicationDIVERTISSEMENTS & LOISIRSoctobre 2021 - août 2022 (10 mois)Montpellier, FranceDéveloppement des salons de l'immobilier et de la mobilité électrique avec :- la gestion des sites internet de chaque salon sur Wordpress- gestion des réseaux sociaux Facebook et Instagram- modération des commentaires- création de contenus visuels et publicitaires- communiqué de presse- graphisme des stands personnalisés sur SketchUp et la suite Adobe
- Bijouterie ToscalineResponsable Marketing CommunicationCOMMERCE DE DÉTAILjuillet 2021 - août 2021 (1 mois)Montpellier, FranceDéveloppement de la marque sur Instagram et création du site e-commerce avec :- production photos et vidéos- création de contenus- modération des commentaires- montage vidéos
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