À propos de Fina
Experte en gestion opérationnelle, j’aide les entreprises à structurer leur croissance en alignant leurs départements Ventes, Marketing, Opérations et Direction. Mon rôle est de transformer une vision stratégique en processus fluides et mesurables.
Mon expertise se situe à la jonction de trois piliers :
Pilotage Opérationnel : Structuration de flux de travail, gestion de projets complexes et coordination d'équipes pluridisciplinaires (techniques, créatives, commerciales).
Marketing & Performance : Analyse de données pour extraire des insights actionnables et optimisation du parcours client.
Architecture de Systèmes (CRM/ERP) : Audit de vos outils et définition des besoins d'automatisation. Je ne code pas, je conçois la logique métier et je pilote les équipes techniques pour garantir que l'outil serve vos objectifs business.
Ma longue expérience de soutien à la direction (C-Level) me permet d'avoir une vision 360° des enjeux d'une organisation, de la logistique à la satisfaction client.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- MC2 ConsiliumCoordonnatrice de projetsCONSEIL & AUDITmai 2017 - octobre 2022 (5 ans et 5 mois)Pilotage de projets et assistance administrative dans une firme de gestion-conseil spécialisée dans la planification stratégique, la transformation numérique et la gestion opérationnelle des fusions-acquisitions.
- FreelanceVirtual Executive AssistantE-COMMERCEfévrier 2013 - juillet 2022 (9 ans et 5 mois)Assistante exécutive à distance pour divers clients et dans différents domaines (E-commerce, Editions, Conseil-Gestion, E-learning, Réseaux Sociaux, Voyage & Tourisme...).J'ai commencé par des missions ponctuelles pour finalement devenir le bras droit de fondateurs d'entreprises qui m'ont fait confiance pour piloter leur activité. Mes mandats incluaient des tâches administratives et comptables, la gestion d'équipes et de calendriers, le suivi de projets, la création de contenus, la gestion des réseaux sociaux et l'envoi de newsletter, la gestion documentaire, la logistique et la gestion de stock, la recherche de financement, la cartographie de processus, le service client etc...
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Formations
- Master Management, Finances et MarketingUniversité Catholique de Madagascar2012Master professionnel en Gestion d'entreprises
- Licence en Sciences Sociales, EconomieUniversité Catholique de Madagascar2010Micro-économie, macro-économie
Certifications
- Gestion de projets de développementedX2019