Fida Ben Messaoud

Mission : Rattachée à la direction Expérience Client en Assurance de Personnes Santé Prévoyance et Emprunteur, je suis en charge du pilotage des différents projets digitaux (Espace Assuré, application mobile, Chatbot, Callbot).

• Suivi et ré-priorisation de la Roadmap

• Ateliers métiers & Rédaction des spécifications fonctionnelles

• Priorisation du Backlog / Suivi des livraisons

• Support métiers / Retours clients

• Formation auprès des équipes (Dirco, RC, Gestion ...) de l'espace assuré

• Tests fonctionnels

Projet : Développement du système d'information pour le compte de la délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle (une branche du Ministère du travail)

• Spécifications fonctionnelles / Maquettage

• Rédaction des cahiers de recette & Tests

• Support Projet : Refonte du système d'information de traitement des données opérationnelles de l'inspection du travail.

• Tests et validation de la reprise des données entre l'ancien et le nouveau système de traitement des données opérationnelles de l'inspection du travail (Import et export des données) pour assurer une cohabitation entre les deux systèmes.