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Ferys BabouriFB

Ferys Babouri

Assistante virtuel /Customer care- Bilingue 🇬🇧

125 €/jour
Villeurbanne, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Ferys

.Je rends votre quotidien plus simple et votre entreprise plus efficace.

Je prends en charge vos mails, vos tâches administratives, commerciales et relationnelles, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : développer votre activité et atteindre vos objectifs. 📈

🌍 Bilingue français-anglais, je gère vos échanges internationaux avec professionnalisme et fluidité, comme si c’était moi qui représentais votre entreprise.

💡 Ce que je fais pour vous :
• Gestion de vos mails et communication avec vos clients ou partenaires
• Assistance administrative et commerciale complète
• Service client et suivi de vos projets
• Rédaction web, création de supports pédagogiques et traduction

⚡ Je combine organisation, réactivité et sens du contact, pour anticiper vos besoins et agir avant que les problèmes n’arrivent. Chaque mission est pour moi l’occasion de vous faire gagner du temps et de l’efficacité.

✨ Mon objectif : vous libérer du quotidien pour que vous puissiez vous concentrer sur votre vision, tout en garantissant un travail soigné et fiable à chaque étape.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Villeurbanne (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • ECEMA
    Conseiller formation
    EDUCATION & E-LEARNING
    novembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
    Lyon, France
    Prospection commerciale, gestion administratives des candidats, recrutement, gestion sur un CRM, mise en place de contrats et de documents administratifs pour les entreprises et les organisme de formations OPCO
    Gestion administrative et financière Conseil en recrutement Réseaux sociaux Branding
  • Clean & Renov
    Auto-entrepreneur nettoyage et petite rénovation
    BTP & CONSTRUCTION
    août 2023 - Aujourd'hui (3 ans)
    Lyon, France
    Je travaille à mon compte en tant qu’agent de nettoyage et de petite rénovation pour différentes régies ou particuliers, mes tâches principales sont les suivantes:

    -nettoyage de parties communes et d’appartements
    -peinture d’intérieur
    -changement de petits appareil électriques et de luminaires en tout genre
    nettoyage Rénovation Gestion électrique Rénovation électrique
  • ESPI
    Chargé des admissions
    EDUCATION & E-LEARNING
    novembre 2022 - août 2024 (1 an et 10 mois)
    -Prospection téléphonique pour trouver les candidats
    -gestion administrative
    -gestion via le CRM Salesforces
    -gestion d’évènements (salon,journée portes ouvertes)
    -Gestion des réseaux sociaux et mise en place d’une stratégie web marketing pour augmenter la visibilité de l’organisme de formation
    Réseaux sociaux Prospection téléphonique Prospection B2B Evénementiel Gestion administrative

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