À propos de Fella
Freelance – Assistant virtuel | Support client & administratif (100% télétravail)
Vous cherchez quelqu’un de fiable, réactif et autonome pour vous soulager de vos tâches chronophages ?
Je vous accompagne à distance dans la gestion de votre activité pour vous permettre de gagner du temps, de l’efficacité et de la sérénité.
💼 Ce que je peux prendre en charge pour vous :
✔️ Support client (emails, chat, réponses rapides et professionnelles)
✔️ Gestion administrative et organisation des tâches
✔️ Saisie et traitement de données
✔️ Suivi de dossiers et mise à jour d’informations
✔️ Assistance polyvalente pour entrepreneurs et entreprises
🎯 Ce que vous gagnez en travaillant avec moi :
✔️ Un interlocuteur sérieux et réactif
✔️ Une organisation rigoureuse sans stress pour vous
✔️ Un travail propre, structuré et livré dans les délais
✔️ Une vraie flexibilité adaptée à vos besoins
Disponible en télétravail partout en Europe (Malte, France, international)
Je travaille entièrement à distance avec une communication simple, fluide et efficace.
🤝 Mon objectif :
Vous simplifier la vie en prenant en charge vos tâches du quotidien, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : développer votre activité.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Allemand
Notions
Arabe
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- EmpruntisCOURTIER EN PRET ET ASSURANCE DE PRET IMMOBILIERBANQUE & ASSURANCESnovembre 2021 - septembre 2025 (3 ans et 10 mois)Courtier en Prêts immobilier, assurance de prêt immobilier, suivie de dossier, analyse de dossier et accompagnement du client jusqu'à l’aboutissement de son projet d'achat ou changement d’assurance de prêt. Échange avec différents interlocuteurs (banques, notaire, architecte, entreprises de construction....)
- MGENConseiller Développement Commerciale et servicesBANQUE & ASSURANCESjanvier 2021 - novembre 2021 (10 mois)• • Prise en charge et accompagnement des adhérents dans leurs démarches• • Conduite d'entretiens (présentiel, téléphone, à distance)• • Analyse des besoins et orientation vers les solutions adaptées• • Gestion et suivi de dossiers administratifs• • Planification des rendez-vous et gestion des flux de demandes
- SOCOLAND SEGHIRI & CIEGérante d'entrepriseINDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRESjanvier 2018 - janvier 2020 (2 ans)• • Organisation et coordination d'une équipe de 10 personnes• • Gestion des plannings et des priorités quotidiennes• • Suivi administratif, paie et gestion RH• • Recrutement et formation des collaborateurs• • Pilotage de l'activité et gestion des imprévus• • Communication interne et maintien d'un climat de travail positif
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Formations
- DUT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATION - Option Comptabilité et Finance des EntreprisesIUT ANGERS2013
- Licence professionnelle Banque Finance et AssuranceIUT Du mans2015