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Fanny DemeyFD

Fanny Demey

Assistante ADV | Facturation & Relances Clients ☀️

360 €/jour
2 projets
Béziers, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Fanny

Vos factures sont envoyées.
Mais sont-elles réellement suivies ?

Je sais à quel point l’ADV, la facturation et les relances peuvent devenir lourdes, stressantes… et peser sur votre trésorerie.

Mon rôle : vous apporter du calme, de la structure, et une organisation qui respire, tout en sécurisant vos encaissements.

Assistante ADV, facturation & pré-comptabilité, je travaille avec les entrepreneurs et PME qui veulent une gestion fluide, claire et agréable, même dans les moments plus techniques.

Toujours avec bienveillance, rigueur et un vrai sens des priorités.


🎯 Ce que je peux prendre en main pour vous

• facturation et suivi des paiements
• relances clients structurées, professionnelles et respectueuses
• administration des ventes (ADV)
• préparation pré-comptable
• rapprochements bancaires
• optimisation des process et reporting clair

Mon objectif : transformer votre chiffre d’affaires en trésorerie réelle… tout en vous allégeant l’esprit.

🌍 ADV export (FR/EN)

• gestion clients internationaux
• coordination partenaires & transitaires
• facturation export
• communication fluide français / anglais

Toujours avec le même souci : fiabilité, sérénité et zéro tension client.

🔎 Première étape simple

Pour vous mettre à l’aise, je propose souvent une petite mission test :
on traite ensemble un point précis (facturation, relances, suivi…) pour vous simplifier la vie et vous montrer ce que ça change dans votre quotidien.

Une mise en route légère, concrète et rassurante.

Ensuite, on avance à votre rythme : mission ponctuelle ou accompagnement long terme.

Les relances peuvent être inconfortables.
Je les rends professionnelles, efficaces et humaines, sans jamais abîmer la relation client.


📩 Vos factures s’accumulent ? Des paiements tardent ? Votre suivi manque de clarté ?

Écrivez-moi simplement en m’expliquant votre situation.
Je vous propose rapidement une solution concrète, adaptée et rassurante. 😊
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • CTOT.app
    Logo MaltSur Malt
    Pack support Administration des ventes & suivi commercial – Mission 1 mois
    AÉRONAUTIQUE & AÉROSPATIALE
    septembre 2025 - octobre 2025
    Béziers, France
    Assistante commerciale & coordination du cycle de vente

    Accompagnement opérationnel dans le suivi des prospects et la structuration des échanges commerciaux.

    ❥ gestion et priorisation des e-mails entrants
    ❥ suivi des opportunités commerciales et mise à jour du pipeline
    ❥ relances proactives des prospects
    ❥ coordination des échanges jusqu’à la signature des contrats

    Objectif : fluidifier le cycle de vente et sécuriser la transformation des prospects en clients.
    suivi commercial Relance prospect Coordination commerciale & suivi client Administration des ventes (ADV) Assistante virtuelle
  • SCR
    Logo MaltSur Malt
    Recherche superhéro / superhéroïne pour récupération de justificatifs comptables
    RÉSEAUX SOCIAUX
    janvier 2025 - janvier 2025
    Béziers, France
    Pré-comptabilité & coordination internationale

    Intervention dans la sécurisation et la préparation des flux comptables en environnement international.

    • justification et catégorisation des transactions sur Pennylane
    • collecte et centralisation de documents comptables (Europe & Asie)
    • coordination et échanges téléphoniques en anglais avec partenaires internationaux
    • respect de délais comptables contraints

    Objectif : garantir une transmission fiable, complète et dans les temps au cabinet comptable.
    Pré-comptabilité Pennylane Gestion documentaire communication en anglais Assistante virtuelle
  • Camille Wines
    Assistante Virtuelle - ADV - Export
    VINS & SPIRITUEUX
    novembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 7 mois)
    Béziers, France
    Assistante ADV & gestion financière

    Accompagnement dans la structuration et le pilotage des flux commerciaux et financiers.

    ❥ suivi des commandes clients et coordination des étapes ADV
    ❥ facturation de commissions et contrôle des montants
    ❥ gestion complète de la pré-comptabilité
    ❥ suivi des encaissements et relances clients structurées
    ❥ utilisation et optimisation de Pennylane
    ❥ création et mise à jour de tableaux de pilotage (facturation, commissions, encaissements)

    Objectif : fiabiliser les flux, sécuriser les paiements et apporter une visibilité claire sur l’activité financière.
    Administration des ventes Gestion de facturation Pré-comptabilité Assistante virtuelle Pennylane

Avis

5,0

sur 2 évaluations

SergeS

Serge

CTOT.app

Avis laissé le 17/10/2025

Fanny a très bien répondu à notre demande en étant à la fois professionnelle et en s'adaptant à notre besoin d'aide sur la relation client/suivi des ventes. Le démarrage a été très rapide et fluide. Capacité en anglais excellente. A recommander.
R

Rod

SCR

Avis laissé le 23/01/2025

Collaboration formidable avec Fanny sur une mission de pré-comptabilité. Fanny a proposé une organisation précise qu'elle a suivi avec rigueur, elle a travaillé à la collecte de documents partout à travers le monde (Europe, Asie...). Je cherchais une super-héroïne pour m'assister avec une deadline sensible et Fanny s'est montrée totalement à la hauteur. Je ne peux que recommander ce profil et j'ai déjà hâte de notre prochaine collaboration. Merci encore Fanny !

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  • Assistante Digitale
    Formation Assistance Digitale de Sandie Verdure
    2024
    Formation pour devenir Assistante Digitale
  • Titre professionnel (TP) de niveau 5, Assistante de direction bilingue Anglais
    AFPA
    2011
    Titre professionnel (TP) de niveau 5, Assistante de direction bilingue Anglais

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