Fabien Tano

expert markeplaces, je vous aide à vous lancer!

Nantes, France

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Déplacement
Effectue ses missions exclusivement en télétravail
Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois

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Compétences (26)

Fabien en quelques mots

Chef de produits Marketplaces et e-commerce, j'évolue dans cet univers depuis plus de 3 ans.
J'ai lancé un site e-commerce en 2013 puis j'ai travaillé pour un agrégateur de flux en tant que Manager pendant 2 ans pour relier les clients internationaux (Mango, Tommy hilfiger, Disney, Fnac, ...) à de nombreuses marketplaces. Désormais chef de produit, je travailau quotidien avec Amazon, Redoute, Cdiscount, ManoMano, Rue du Commerce, Darty, Rakuten.

Mon champs de compétence se base sur :
- Aide a la stratégie de publication, sélection de la marketplace et de l'agrégateur de flux si nécessaire
- Création et optimisation de vos produits (allant jusqu’à la rédaction web)
- Optimisation de votre compte seller, résolution de bugs (type commandes ou communication ERP/seller), correction d'erreurs de publication
- Création des campagnes Pub (amazon ads, cdiscount sell...)
- Benchmark des concurrents
- Gestion des commentaires clients, erreurs produits, prix, stocks, campagnes promotionnelles, soldes
- Envoi d'un tableau de bord Mensuel avec les indicateurs clés
- Gestion et Optimisation total de votre compte sur la marketplace

Vous souhaitez de l'aide pour vendre sur les marketplaces, corriger vos erreurs de publications ou optimiser votre catalogue?
N'hésitez pas à me contacter pour qu'on étudie ensemble votre projet !

Expériences

août 2018 - Aujourd'hui | Nantes, France

E-commerce

Raviday

Responsable produit

Marketplaces :

• Gestion des catalogues sur les Maketplaces, mise en avant des opérations commerciales et valorisation des produits
• Suivi et contrôle quotidien du tableau de bord commandes, inventaire, stock
• Gestion et amélioration de la diffusion de l'inventaire produits
• Contrôle des flux de données et des interfaces avec Shopping feed
• Gestion de la relation avec les Marketplaces (Amazon, Cdiscount, Fnac, La Redoute, RDC et ManoMano)
• Reporting et pilotage de l'activité : suivi des ventes et suggestion d'optimisation de la qualité de l'offre proposée
• Suivi des indicateurs de qualité et de la bonne application des conditions (délais d‘expédition, taux d‘annulation, taux de retour, etc)
• Contrôle des avis consommateur et suivi des actions menées par le service client

E-commerce:
• Suivi et participation à la mise à jour du e-catalogue
• Mise à jour et contrôle des prix
• Suivi des tests fonctionnels du site avant mise en production
septembre 2015 - avril 2017 | Nantes, France

E-commerce

Lengow

Manager Branchement

Gestion de l'équipe Installation, en charge de l'intégration des nouveaux clients dans notre solution pour publier leurs catalogues produits.
• Management de 2 techniciens dans un environnement multiculturel
• Gestion de projets d'intégration de catalogues
• Supervision des tâches opérationnelles dans le respect des objectifs financiers et de temps
• Suivi des indicateurs de performance et réalisation de rapports d’activité
• Support technique et suivi des clients grands comptes (factures de 3000$ à 150.000$CA/an) sur les problématiques de flux produits, catalogues, commandes, tracking, livraisons, solutions e-commerce
• Position centrale entre les clients, les développeurs, les commerciaux et le service backoffice
• Technologies : csv, xml, txt, html, solution Lengow, Magento, Woo commerce, Prestashop, Wordpress, API, tickets JIRA
novembre 2013 - novembre 2014 | Nantes

E-commerce

www.monsieurcourtois.com

Auto-entreprise

Vente de produits traditionnels de rasage pour hommes sur le marché français

• Création du business plan et du business model
• Mise en place du site Internet avec Prestashop en 2 mois
• Gestion des contenus et maintenance du site
• Contact des fournisseurs (de différents pays : Royaume Unis, France, Allemagne) et des clients
• Gestion des commandes et des stocks
• Création des éléments graphiques (logos, photos, visuels) via Photoshop, Illustrator et In design
• Gestion du référencement SEO et SEM (Google adwords, analytics, réseaux sociaux, annuaires, forums, partenariats,...)

Recommandations externes

Formations

Langues

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