Fabien Ségura

directeur technique

Peut se déplacer à Paris

  • 48.85661400000001
  • 2.3522219000000177
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Fabien.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

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  • E-mail vérifié

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Compétences (9)

Fabien en quelques mots

Co-créateur et Directeur Technique d'un petit Opérateur Télécom fournissant des services de terminaison en Europe et à l'International, j'ai activement participer au développement d'un Chiffre d'Affaire de 37 M€ en 2015, en croissance de 400% depuis 2010 (Résultat Net multiplié par 13 en 5 ans).

Mes dernières missions peuvent se résumer ainsi :
o Conception, configuration, installation, exploitation, sécurisation, maintenance et optimisation de l'ensemble de l'architecture technique et du réseau Voix (VoIP & PSTN)
o Définition, configuration, exploitation et améliorations des outils de gestion et de supervision en fonction des besoins techniques et commerciaux (OSS & BSS : QoS, tarifs, facturation, marges)
o Assurer une qualité de service stable et continue pour tous les clients
o Mise en place, coordination et supervision d'une équipe support (NOC) disponible 7j/7
o Négociations techniques et tarifaires avec plus d'une dizaine de partenaires techniques : équipementiers, datacenters, hébergeurs, ISP, éditeurs et revendeurs de logiciels, câbleurs, brokers

Mon environnement quotidien de travail est bilingue français/anglais

Mon expertise :
o VoIP : protocoles de signalisation, flux media, codec et transcodage
o SBC et Media gateways : design de l'architecture IP, provisionning, trunkgroups, IP peers, routage, plan de numérotation, sécurisation des accès et du trafic, upgrade
o Optimisation des KPIs : ASR, NER, ACD, PDD, MOS, latence, gigue, pertes de paquets
o Troubleshooting : analyse des CDR & traces SIP, résolution des problèmes audios, détection et blocage du trafic frauduleux, résolution des écarts de facturation
o Installation et migration des équipements, câblage
o Codecs VoIP : g711, g729, g723, g722, g726, iLBC, amr…

Expériences

Widenet Consulting

Conseil & audit

Gérant

92150 Suresnes, France

juin 2009 - Aujourd'hui

+ Prestations techniques en réseaux, télécoms & systèmes d'information auprès d'acteurs télécoms

+ Conception, réalisation et mise en production de services & architectures Voix :
o Expertise Télécom (VoIP & TDM) : conception et design d'architecture, installation, câblage, configuration, exploitation, maintenance et migrations (routeur, VoIP gateway et SBC)
o Sécurité réseaux : Contrôle d'Accès Réseau (firewall, Proxy, NAT, ACL) et Accès Distant (IPsec, VPN, RDP) pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données/voix
o Systèmes d'information : définition du besoin, conception de la solution et configuration du système (OSS et BSS pour opérateur télécoms)
o Apporteur d'affaires indépendant et formateur sur les produits Sonus Networks (SBC5xxx et SWe)

+ Création et commercialisation d’une application smartphone grand public :
o Conception, design et création du contenu (algorithmes, données, charte graphique, visuels)
o Pilotage du développement réalisé par plusieurs prestataires
o Phase de tests, rapport et résolution des bugs en collaboration avec les développeurs
o Mise sur le marché et gestion des ventes (eMarketing)
o Disponibilité sur iPhone, Android, Windows et Mac OS

+ Protection contre les ondes électromagnétiques et solutions de réduction de l'exposition :
o Hautes Fréquences : téléphonie mobile 2G/3G/4G, DECT, Wifi, Bluetooth, Micro-ondes
o Basses Fréquences : équipements électriques, radiateurs/convecteurs, câbles/transformateurs

+ Conception et développement de site web (flash, dreamweaver, photoshop, illustrator, wordpress)

Evox Trading

Télécommunications

Co-créateur et Directeur Technique

Paris, France

décembre 2009 - Aujourd'hui

+ Exploitation et Maintenance de l'infrastructure technique et du réseau voix :
o Contrôler le fonctionnement des équipements et systèmes d'information
o Effectuer la maintenance des équipements et systèmes d'information
o Surveiller et adapter la performance, la capacité et la qualité des routes
o Contrôler et analyser la nature du trafic pour détecter et limiter la fraude
o Identifier les anomalies et appliquer les mesures correctives
o Réaliser les tests d'interconnexion et de qualité des nouvelles routes

+ Études et Développement :
o Recueillir et définir les besoins de l'entreprise et des clients, proposer des solutions adaptées
o Définir, élaborer et pérenniser l'architecture du réseau, des outils et des systèmes d'information
o Dimensionner et suivre la capacité du réseau et de ses interconnexions
o Définir et élaborer les interconnexions avec les nouveaux partenaires
o Mettre en place les solutions d'ajustement, d'évolution et d'utilisation du réseau et des outils
o Réaliser une veille permanente pour améliorer les outils et l'architecture de l'entreprise

+ Ingénierie :
o Automatisation accrue de la production, de l'exploitation et du support
o Concentration des actions d'exploitation dans un souci d'efficacité
o Migration et amélioration du réseau, optimisation et upgrade des équipements et des outils
o Assurer la fiabilité du réseau (redondance hardware, électrique et IP ; sécurisation des accès)
o Gestion des coûts et des risques plus "serrés" et complexification des modèles technico-économique pour faire face aux pressions économiques et concurrentielles du secteur Wholesale
o Passer d'un mode réactif (prise de mesures conservatoires) à un mode proactif (dimensionnement ajusté en permanence)

+ Support et troubleshooting :
o Mise en place, coordination et supervision d'une équipe support (NOC) disponible 7j/7
o Gestion des incidents d'exploitations (alarmes, alertes et tickets)
o Conseiller et apporter une assistance technique aux clients et aux fournisseurs
o Remise en service des équipements et systèmes d'information en cas d'incident

Recommandations externes

Formations

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