À propos de Fabienne
Je suis Fabienne, je travaille dans le Revenue et Yield Management depuis maintenant 12 ans.
Je suis passée par 3 années en Hôtellerie, puis 4 années en Location de voiture et pour finir sur 5 ans dans le secteur de l'Hôtellerie de plein air.
En plein essor aujourd'hui le Camping a de beaux jours devant lui au niveau du Tourisme en France.
Ces différents secteurs d'activités qui sont en même temps assez complémentaires me donnent l'opportunité aujourd'hui d'être qualifié dans mon métier et de pouvoir vous apporter mon expertise de Senior sur le marché.
Si vous êtes un Hôtel de petite ou moyenne capacité qui ne demande car être boosté au niveau de son marché, un Camping indépendant qui cherche une personne pour le mettre en avant, lui créer son Pricing annuel et s'occuper de son Yield Mangement alors je suis la personne qu'il vous faut.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Campings.comYield Manager Seniormai 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 1 mois)Paris, France- Optimisation de la stratégie Yield au quotidien, des TO et de le rentabilité annuelle des Campings sous contrat Linéaire présent sur le site Internet de Campings.com- Mise en place et mise à jour quotidienne de l'évolution tarifaire à la hausse ou à la baisse, selon les veilles et analyses de la concurrence et des évènements touristiques du marché, gestion des prix, de la mise en avant des campings via des campagnes marketing, des newsletter, des ventes flash (en direct ou en indirect) ou encore directement sur des sites de ventes privées via des OP et autre broker.- Cohérence quotidienne des niveaux tarifaires du mix segment Loisirs et des actions Yield.- Mise en place des veilles, gestion des TCD, création de fichier analytique, suivi des résultats via un logiciel de Yield qui aide à la prise de décision.- Analyse du budget, des objectifs et du résultat des actions mises en place, à chaque fin de trimestre.- Collaboration quotidienne avec le service Marketing et Vente Indirect ainsi que le Call center pour des actions coup de poing.- Décisionnaire et autonome sur la stratégie Pricing et Yield.- Management d'une personne chargé du pricing et mise à jour quotidienne de la mise en avant des Campings sur le site.
- EuropcarAnalyste Pricer - Revenue Managerjanvier 2015 - mai 2019 (4 ans et 4 mois)TCSP Massy Saint-Quentin-en-Yvelines, Saclay, FranceSecteur : Agences Sud-Ouest et Sud-Est de La France.• Optimisation de la stratégie Pricing au quotidien, du On Rent, des Taux d'Utilisation et du RPD (Revenue) des agences EUROPCAR du Sud-Ouest de la France et de la Région PACA dans un objectif permanent des KPI.• Mise en place et mise à jour quotidienne des grilles de prix, veille et analyse de la concurrence et des évènements touristiques du marché, gestion des prix des marques middle gamme (Keddy) et de la marque Premium (Europcar). Analyse des Pick Up et des montées en charge permettant d'affiner la stratégie tarifaire.• Cohérence quotidienne des niveaux tarifaires du mix segment Loisirs et des actions Yield.• Mise en place des veilles, gestion des TCD, et intégration d'un nouvel outil de chargement Pricing sur certaines Agences, test, mise en place des données et retour sur l'utilisation quotidienne.• Analyse du budget, des objectifs et du résultat des actions mises en place, à chaque fin de mois.• Mise à jour du pricing INBOUND Australien, des prix pour le partenariat avec Easyjet, et mise en avant des Tours Operator et Brokers sur les sites tel qu' Expedia, Autoeurope et Rentalcars.• Collaboration quotidienne avec le service Capacity (Stop Sales), le Forecast Manager (Prévisions, Données et Estimations), le Marketing et le Ecommerce Manager (Actions des promotions sur les canaux directs), et avec le TO Broker Manager (Actions promotions et réalisations des objectifs sur canaux de distributions TO).• Décisionnaire et autonome sur la stratégie Pricing et Yield.
- Groupe Réside ÉtudesRevenue Manageroctobre 2012 - janvier 2015 (2 ans et 3 mois)Paris, FranceSecteur : Résidences sur Paris, Essonne et Nord-Ouest de la France.• Optimisation du RevPAR des Résidences Hôtelières du Groupe. Secteur : Paris, Essonne et Nord-Ouest France.• Optimisation de l'offre des stocks disponibles à la vente et adaptation des tarifs en fonction de la concurrence, de la saisonnalité et des événements ponctuels locaux.• Utilisation d'un Channel Manager (Yield Planet), et création d'outil d'analyse (TO, Pick-up, CA, Booking Window...)• Analyse du comportement de la demande et gestion du visuel client sur l'ensemble des IDS.• Gestion des contrats IDS et de la partie E-commerce pour chacune des Résidences en charge.• Participation active à l'élaboration de la grille tarifaire et des budgets N+1 pour chaque Résidences.• Coordination avec l'ensemble des services du groupe (Commerciaux, TO, Marketing…) afin d'améliorer le remplissage (Occupation, nuitées, PM et revenu) en exploitation.
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Formations
- MASTER Bac+5 - Manager de Commerce et de Centre de Profit.IFAG PARIS2010Master Management et Stratégie d’Entreprise (Bac+5) | IFAG Paris Formation généraliste et opérationnelle (Titre RNCP Niveau 7) axée sur le pilotage global et le développement des organisations : Stratégie & Finance : Définition des plans de développement, gestion budgétaire, analyse financière et pilotage de la rentabilité. Management & Leadership : Encadrement d'équipes, conduite du changement et gestion des ressources humaines. Gestion de Projet : Pilotage de projets complexes, de la phase de cadrage au déploiement opérationnel, avec une forte culture du résultat. Entrepreneuriat & Innovation : Capacité à innover, optimiser les processus et intégrer les leviers de la transformation digitale. Atout : Une pédagogie pragmatique tournée vers le terrain, développant une forte réactivité et une posture de manager immédiatement opérationnelle.