À propos de Morhad
Chef de projet AMOA ERP & CRM | Odoo, Dynamics 365 Business Central, HubSpot | Finance, Sales Ops, Opérations
J’accompagne les PME/ETI dans le cadrage, le pilotage et la sécurisation de leurs projets ERP, CRM et systèmes métiers autour d’Odoo, Dynamics 365 Business Central et HubSpot.
J’interviens à l’interface entre direction, métiers, équipes IT, intégrateurs et utilisateurs pour transformer un besoin flou en projet clair, pilotable et adopté par les équipes.
Mon objectif : éviter les dérives de périmètre, fiabiliser les processus, améliorer la qualité des données et rendre les équipes autonomes.
Mes domaines d’intervention :
- Cadrage AMOA ERP/CRM : expression du besoin, ateliers métiers, processus cible, priorités, risques et périmètre projet
- Finance & opérations : achats, ventes, facturation, règlements, reporting, données comptables et contrôle de gestion
- CRM & Sales Ops : pipelines commerciaux, qualification leads, suivi des opportunités, devis, relances, workflows et adoption CRM
- HubSpot : structuration des pipelines, propriétés, vues, automatisations, reporting, migration et formation utilisateurs
- Odoo & Dynamics 365 Business Central : cadrage fonctionnel, flux métier, données, processus finance / opérations et coordination intégrateur
- Migration ERP/CRM : reprise de données, nettoyage, mapping, scénarios de bascule et validation métier
- Recette / UAT : plans de test, scénarios utilisateurs, suivi des anomalies et validation métier
- Gouvernance SI : rôles utilisateurs, droits d’accès, documentation, coordination prestataires et intégrations SI
- Reporting & Power BI : cadrage des indicateurs finance, ventes et opérations
- Adoption utilisateurs : supports, formation, transfert de compétences et conduite du changement
Mon approche : clarifier avant de configurer, documenter ce qui doit être maintenu, sécuriser les arbitrages et livrer un système réellement utilisable.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- 4PMCConsultant AMOA ERP CRM Finance & Migration (Environnement TotalEnergies et PME)HUMAN RESOURCESoctobre 2024 - février 2026 (1 an et 4 mois)Nairobi, KenyaIntervention sur des projets internes et clients autour des processus ERP et CRM, avec un focus AMOA, Finance, Opérations, migration de données, supply chain et manufacturing.Sur les projets internes, j’ai accompagné les équipes Finance dans la migration de processus gérés via Excel et logiciels comptables vers Odoo. Mon rôle consistait à analyser l’existant, clarifier les flux métier, formaliser les besoins fonctionnels et accompagner l’implémentation des modules liés au cycle Finance & Opérations : comptabilité, ventes, achats, produits, facturation, clients, fournisseurs, stocks et reporting.J’ai également contribué à des projets clients plus orientés supply chain, manufacturing, inventory et opérations, en faisant le lien entre les équipes métier, la direction et les équipes techniques afin de sécuriser le cadrage, la reprise de données, la recette et l’adoption utilisateur.Réalisations :
- Accompagnement AMOA sur des migrations Excel / outils comptables vers Odoo.
- Animation d’ateliers métier avec les équipes Finance et Opérations.
- Analyse et formalisation des processus ventes, achats, facturation, produits, clients, fournisseurs, stock et comptabilité.
- Contribution à l’implémentation des modules Odoo Finance, Sales, Purchase, Inventory, Products et Invoicing.
- Préparation de la reprise de données : clients, fournisseurs, articles, produits, factures et données opérationnelles.
- Coordination entre utilisateurs clés, équipes techniques, direction et parties prenantes.
- Participation à la recette utilisateur, aux tests fonctionnels, au go-live et à la conduite du changement.
- Accompagnement de projets clients autour des flux supply chain, manufacturing, inventory, achats et opérations.
Résultats :Processus Finance & Opérations mieux structurés, migration ERP mieux cadrée, données fiabilisées, meilleure visibilité sur les flux ventes/achats/facturation/stock, coordination renforcée entre métiers et équipes techniques. - Banque PostaleConsultant AMOA ERP Finance & MigrationBANKING AND INSURANCEfévrier 2018 - janvier 2019 (11 mois)Paris, FranceIntervention en tant qu’AMOA / chef de projet fonctionnel sur un projet de migration d’une solution interne de La Banque Postale vers une solution ERP plus souple, open source, développée par Melis Plateforme.Mon rôle consistait à faire le lien entre les équipes métier de La Banque Postale, les parties prenantes projet et les équipes de développement, afin de transformer les besoins fonctionnels en spécifications claires, priorisées et livrables.Réalisations :
- Recueil et formalisation des besoins auprès des équipes métier de La Banque Postale.
- Analyse de la solution interne existante et identification des écarts avec la solution ERP cible.
- Participation au cadrage fonctionnel de la migration vers l’ERP open source Melis Plateforme.
- Structuration des processus métier, règles de gestion, workflows et données de pilotage.
- Priorisation des besoins, arbitrage des demandes et suivi des évolutions fonctionnelles.
- Coordination avec les équipes de développement : planning, backlog, points de blocage, validation des livrables.
- Interface régulière entre métiers, équipes techniques et parties prenantes projet.
- Participation aux phases de recette, tests fonctionnels, corrections et validation des évolutions.
- Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main progressive de la nouvelle solution.
Résultats :Migration mieux cadrée, besoins métier clarifiés, processus structurés, données fiabilisées, livrables fonctionnels mieux priorisés et coordination renforcée entre les équipes métier de La Banque Postale et les équipes de développement. - EDF FranceChef de projet AMOA ERP CRM | Migration SI & solution open source | EDFENERGY AND UTILITIESjuillet 2018 - décembre 2018 (5 mois)Paris, FranceIntervention en tant qu’AMOA / chef de projet fonctionnel sur un projet de migration d’une solution existante EDF vers une solution ERP plus souple, open source, développée par Melis Technologie sur la plateforme Melis.Mon rôle consistait à faire le lien entre les équipes métier, les parties prenantes projet et les équipes de développement, afin de cadrer les besoins, structurer les processus cibles et sécuriser la migration vers la nouvelle solution.Réalisations :
- Recueil et formalisation des besoins auprès des équipes métier EDF.
- Animation d’ateliers métier et de sessions de design sprint pour clarifier les usages, prioriser les besoins et définir les parcours cibles.
- Analyse de l’existant et identification des écarts avec la solution ERP cible.
- Cadrage fonctionnel de la migration vers une solution ERP open source basée sur Melis Plateforme.
- Structuration des processus métier, règles de gestion, workflows et données de pilotage.
- Priorisation des besoins, arbitrage des demandes et suivi du backlog fonctionnel.
- Coordination avec les équipes de développement : planning, priorités, points de blocage et validation des livrables.
- Participation au recrutement et à la sélection de développeurs nécessaires au projet.
- Interface régulière entre métiers, équipes techniques, direction projet et parties prenantes.
- Participation aux phases de recette, tests fonctionnels, corrections et validation des évolutions.
Résultats :Migration mieux cadrée, besoins métier clarifiés, processus cibles structurés, backlog fonctionnel priorisé, équipe de développement renforcée, coordination fluidifiée entre métiers et technique, et fondations posées pour une solution ERP open source plus souple et évolutive.
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