Description

Assistante administrative à distance, j’accompagne les entreprises et indépendants dans la gestion quotidienne de leurs tâches administratives.

J’interviens sur la gestion des emails et appels, le suivi des dossiers clients, la relation client, l’organisation des plannings et l’utilisation des outils bureautiques (Microsoft Office 365).

Rigoureuse, organisée et réactive, je m’adapte rapidement aux besoins de mes clients afin de leur faire gagner du temps et d’optimiser leur organisation.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Sephora
Agent des services généraux
LUXE
avril 2024 - décembre 2024 (8 mois)
Neuilly-sur-Marne, France
– Gestion complète des emails et priorisation des messages
– Coordination des appels entrants et suivi des demandes clients
– Organisation administrative et structuration des dossiers
– Gestion d’agendas complexes et planification des priorités
– Suivi administratif, reporting et optimisation des process internes
– Support opérationnel aux dirigeants et équipes
assistance administrative Microsoft Outlook organisation administrative Gestion d'agenda Office management
Phone Régie
Hôtesse d'accueil / Assistante administrative
RESSOURCES HUMAINES
janvier 2023 - janvier 2024 (1 an)
Paris, France
– Gestion professionnelle des appels entrants et filtrage des demandes
– Coordination des échanges et transmission efficace des informations clés
– Organisation administrative, structuration et suivi des dossiers
– Gestion d’agendas, planification et priorisation des tâches
– Coordination logistique des réunions et support opérationnel aux équipes
organisation administrative Gestion des appels entrants et sortants office manager Gestion d'agenda Assistanat de direction
Lunettes Pour Tous
Apprentie opticienne
août 2024 - Aujourd'hui (1 an et 10 mois)
Paris, France
Accueil client,
gestion des dossiers,
suivi SAV et organisation du stock.
Montage de lunettes et ajustage