Ehav Ran

Pilotage et structuration de la gestion documentaire à l’échelle de plusieurs directions. Création et déploiement de référentiels documentaires et de procédures transverses, en lien étroit avec les équipes métiers. Accompagnement des opérationnels dans la formalisation et l’analyse des processus, la mise en place d’indicateurs de suivi et l’amélioration continue. Contribution à la standardisation des pratiques, au contrôle de l’application des processus et à l’appui méthodologique pour la résolution de problèmes, dans un environnement exigeant en matière de conformité et de performance.

Pilotage et coordination de projets pour des comptes stratégiques. Organisation des activités, définition des plannings, allocation des ressources et mise en place de tableaux de bord de suivi. Coordination des parties prenantes internes et externes, animation des équipes opérationnelles et suivi de la performance qualitative et quantitative. Reporting régulier à la direction et contribution à l’optimisation des performances opérationnelles.

Pilotage de la performance opérationnelle d’une activité de production avec encadrement d’équipes pluridisciplinaires de grande taille. Organisation et planification des ressources, suivi des indicateurs de performance, analyse des résultats et mise en œuvre de plans d’actions d’amélioration continue. Garantie du respect des engagements contractuels et de la qualité de service. Accompagnement des managers et développement des compétences des équipes dans un objectif de performance durable et de satisfaction client.