Description

Fort d’une expérience de plus de 5 ans dans le support utilisateurs et la gestion de postes de travail, je vous accompagne dans la résolution de vos incidents techniques (proximité et hotline), la gestion de vos outils bureautiques (Microsoft 365, Intune, Adobe), et l’administration de vos environnements utilisateurs.

J’interviens également sur des projets de déménagement IT, de déploiement en masse, de gestion de licences et de MDM.

Mes points forts :

Support technique de proximité et à distance

Microsoft 365 (création comptes, licences, messagerie)

Intune & MDM : gestion basique des postes

Assistance bureautique & postes utilisateurs

Participation à des projets IT terrain (agences, migrations, brassage)

Je suis à l’écoute de vos besoins ponctuels ou réguliers, pour des missions à distance ou en Île-de-France.

Langues

Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Institut Océanographique -
Technicien Support Informatique
octobre 2025 - janvier 2026 (3 mois)
Trésors des Océans, Erquy, France
• • Support informatique de proximité (incidents utilisateurs, diagnostics, résolution)
• • Préparation technique d'un événement institutionnel (postes, réseau, salles, équipements audiovisuels)
• • Inventaire du parc informatique (postes, écrans, périphériques, stock)
• • Audit réseau : repérage et documentation des bornes réseau et Wi-Fi
• • Interventions ponctuelles : onduleur, salles de réunion, roombar, kiosque
• • Travail en autonomie, coordination avec l'équipe IT / DSI
Institut Océanographique -
Technicien Support Informatique
octobre 2025 - octobre 2025
• • Support informatique de proximité (incidents utilisateurs, diagnostics, résolution)
• • Préparation technique d'un événement institutionnel (postes, réseau, salles, équipements audiovisuels)
• • Inventaire du parc informatique (postes, écrans, périphériques, stock)
• • Audit réseau : repérage et documentation des bornes réseau et Wi-Fi
• • Interventions ponctuelles : onduleur, salles de réunion, roombar, kiosque
• • Travail en autonomie, coordination avec l'équipe IT / DSI
Assistance utilisateur MDM Gestion des accès Support technique Maintenance informatique
Institut Océanographique - Maison des océans
Technicien Support Informatique
juin 2025 - juillet 2025 (1 mois)
• • Audit du réseau : repérage et documentation des bornes réseau et bornes Wi-Fi.
• • Interventions ponctuelles : mise en service d'un onduleur, recherche et préparation de matériel de réunion (pieuvre, room bar, kiosque).
• • Réalisation d'un inventaire complet du parc informatique