Enzo Chacun

Réalisation de projets personnels et missions Freelance en tant que technicien support informatique.

Intervention sur une large gamme de besoins informatiques, pour les particuliers et petites structures :

-Maintenance et diagnostic de PC, ordinateurs portables, smartphones et tablettes.

-Installation et configuration de postes de travail, périphériques et logiciels.

-Support et assistance technique niveau 1 et 2, intervention sur tout type de problème matériel ou logiciel.

-Réparation et remplacement de composants ( disques durs, écrans, batteries, ports de charge, claviers...)

-Gestion des comptes utilisateurs et droits d'accès, administration système et assistance à distance.

-Mise en place et configuration de réseaux locaux, câblage, et périphériques réseau.

-Virtualisation et gestion de machines virtuelles.

-Sécurité informatique de base, sauvegarde et restauration de données.

-Suivi et gestion du matériel, inventaire et maintenance préventive.

Ces projets m'ont permis de développer des compétences polyvalentes et d'intervenir efficacement sur tout type de problème informatique, allant du dépannage matériel à l'installation logicielle et à la configuration de système réseaux.

-Prise en charge de tickets d'incident niveau 1 et 2.

-Installation et configuration de postes de travail et périphériques.

-Maintenance et diagnostic des PC, portables, smartphones et tablettes.

-Remplacement de composants matériels (disque dur, écran, batterie, ports de charge, tout composant).

-Gestion et suivi du matériel informatique, y compris gestion des stocks et maintenance préventive.

-Configuration et gestion de systèmes d'exploitation Windows, macOS, IOS et Linux.

-Gestion de comptes utilisateurs et droits d'accès via Active Directory.

-Suivi et préparation de matériel pour les utilisateurs.