Description

Expert CRO & Shopify | +15 M€ de revenus générés pour mes clients : Nutripure, Dijo, Ritmic, Saint-Laurent ...

Je suis Consultant CRO et Expert Shopify, fondateur de Klapi Lab. Depuis 10 ans, j'aide les marques e-commerce à transformer leur trafic en revenus grâce à une approche 100 % data-driven : analyse, tests, itérations.

Mon obsession : vous faire gagner plus, sans augmenter votre budget média.

Ce que je fais pour vous

Audit CRO complet → identifier vos points de friction et opportunités cachées
Roadmap stratégique (3 mois) → prioriser les optimisations à fort impact
A/B Testing → tester, mesurer, itérer pour des gains mesurables
Optimisation Shopify → structure, performance, parcours d'achat, checkout
Accompagnement mensuel → pilotage continu de vos KPIs
Refonte graphique Shopify
Migration Woocommerce/prestashop vers Shopify

Pourquoi travailler avec moi ?

✅ Une expertise double rare : CRO + Shopify (je connais la plateforme de l'intérieur)

✅ Une méthode éprouvée sur 30+ marques en France et à l'international

✅ Des résultats rapides : premiers gains visibles en 4 à 8 semaines

✅ Zéro blabla : uniquement des recommandations mesurables et priorisées

✅ Un vrai partenaire business, pas un simple exécutant

Ils m'ont fait confiance : Saint Laurent • Nutripure • Anatae • Cambridge Satchel • Floa • Native Union • Elwing • Naali • Seve • Les Plantes d'Île de France • Unbottled • Cosmos • Platonia Games • Jars…

Les résultats parlent

+15 M€ de revenus additionnels générés
30+ marques accompagnées
10 ans d'expérience e-commerce (Axome → Webqam → 202 ecommerce → Klapi)
Intervenant à l'IAE de Saint-Étienne sur les sujets CRO & e-commerce

Stack maîtrisée

Plateformes : Shopify • Shopify Plus • Prestashop

Analytics : GA4 • GTM • Hotjar • Contentsquare • Microsoft Clarity • Heatmap

A/B Testing : AB Tasty • Intelligems • Kameleoon

CRO : Klaviyo

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Portugais
Capacité professionnelle complète
Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lyon (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km)

Klapi Lab
Fondateur / Expert CRO
E-COMMERCE
janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
Lyon, France
Expert CRO / Shopify | +15 M€ de revenus incrémentaux générés
Je suis expert Shopify spécialisée en optimisation de conversion (CRO) pour marques e-commerce et agences.
Mon objectif : transformer vos données en revenus, sans augmenter votre budget média.

Mes services
Audit CRO complet → data, UX, parcours, performance
Roadmap stratégique (3 mois) → priorisation à fort impact
A/B Testing → création, exécution, suivi
Accompagnement mensuel → pilotage KPIs & itérations
Refonte graphique Shopify
Migration Woocommerce / Prestashop vers Shopify

Mon approche
100 % data-driven • Zéro blabla • Recommandations mesurables et priorisées

Résultats
✅ +15 M€ de revenus additionnels générés
✅ 30+ marques accompagnées : Nutripure, Dijo, Unbottled, Anatae, Cambridge Satchel, Floa, Saint Laurent, Native Union, Elwing…
✅ Premiers résultats en 4 à 8 semaines

Stack : Shopify • Klaviyo • GA4 • AB Tasty • Hotjar • Contentsquare

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Shopify Audit CRO E-commerce CRO
202 ecommerce - Agence Ecommerce à Paris
Chef de projet e-commerce
E-COMMERCE
avril 2023 - janvier 2024 (9 mois)
Paris, France
Chef de projet e-commerce | 202 ecommerce
Gestion de projets e-commerce complexes pour des marques françaises et internationales au sein de l'agence 202 ecommerce, spécialiste Prestashop.

Missions principales

Cadrage & estimation de projets e-commerce (du besoin client au chiffrage)
Gestion de projets web full spécifique & Prestashop
Pilotage de projets à l'échelle internationale (multi-pays, multi-langues, multi-devises)
Coordination des équipes tech, design et client
Suivi budgétaire, planning et qualité de livraison

Environnement technique
Prestashop • Développement spécifique • Intégrations tierces (ERP, PIM, CRM) • Méthodologie Agile

Ce que j'en retire
Une vision 360° de l'e-commerce (tech, UX, business) qui nourrit aujourd'hui mon approche CRO chez Klapi : je comprends les contraintes techniques, les enjeux métiers et les parcours utilisateurs de l'intérieur.
E-commerce Shopify Prestashop CRO
IAE Saint-Etienne
Intervenant master E-marketing
E-COMMERCE
septembre 2022 - septembre 2023 (1 an)
Saint-Etienne, France
J'interviens auprès des étudiants de l'IAE de Saint-Étienne pour transmettre mon expertise en e-commerce et optimisation de conversion (CRO).

Contenu des interventions

Fondamentaux du CRO et de l'optimisation e-commerce
Analyse data : GA4, outils analytics et comportementaux
Méthodologie A/B Testing : de l'hypothèse au test concluant
Études de cas concrets issus de missions réelles

Mon approche pédagogique
Un enseignement ancré dans la réalité du terrain : je partage les méthodes, outils et retours d'expérience issus de mes missions pour préparer les étudiants aux enjeux concrets du e-commerce d'aujourd'hui.
Mentoring E-commerce Audit CRO Conversion Rate Optimization Shopify