Enguerran S.

business data analyst

En télétravail depuis Lyon

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Nouveau
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Enguerran.
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Localisation et déplacement

Localisation
Lyon, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement Ă  distance

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
Secteur d'activité
  • E-commerce
  • Sport

VĂ©rifications

Langues

CompĂ©tences (5)

Enguerran en quelques mots

I’m a sports enthusiast with a deep interest in customer knowledge, digital marketing and data analytics.

Also a highly-motivated and customer-centric analyst possessing an excellent analytical and technical backgrounds. 🕵🏻‍♂️

•AT Internet | Google Analytics (Analytics) 🔭
•Dataiku | Salesforce (CRM) ⚙️
•Tableau | PowerBI (Dataviz) 📊


#DigitalMarketing #DigitalAnalytics #SportsAnalytics #SportsMarketing #DataViz

Expériences

Olympique Lyonnais

Sport

Data Analyst

Lyon, France

septembre 2020 - Aujourd'hui

1. Études
-Enquêtes de satisfactions, enquêtes de consommation, baromètre, enrichissement des données personnelles
-Analyse des résultats

2. Reporting & Analyse de données
-Définitions des besoins métiers data
-Élaboration et diffusions des reportings
-Analyse comportementales

3. Data Collect
-Exploitation des données disponible dans SalesForce
-Constructions des tableaux de bords sous PowerBI

OVHcloud

Internet des objets

Business Data Analyst

Roubaix, France

novembre 2017 - mars 2019

✔️Travaille en étroite collaboration avec les clients internes en France et dans les filiales à l’étranger (Marketing/CRM/Sales/CX/Support) afin de recueillir leurs besoins, appréhender les principaux challenges et analyser les opportunités de croissance.

✔️Évangélisation de la data afin de rendre les équipes métiers autonomes sur leurs projets.

✔️Création des databases analytics.
▫️Collecte
▫️Sélection
▫️Nettoyage
▫️Transformation

✔️Développement des flux d’alimentation via Dataiku (ETL).

✔️Construction des dahsboards d’activité & analyses via Tableau Software.
▫️Visualisation
▫️Analyse
▫️Présentation

✔️Réalisation d’études spécifiques sur la compréhension des parcours client & opérations commerciales.
▫️Parcours de navigation
▫️Tunnels de commande
▫️Acquisition & Rétention
▫️Chatbot & Assistance
▫️Service client & Support
▫️Espace client

✔️Définition, mise en place et optimisation du plan de marquage/tracking.

✔️Mise en place et suivi des A/B test.



Environnement technique:
AT Internet
Google Analytics
Dataiku
Tableau
ABTasty
MySQL
Dremio

Recommandations externes

Formations

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