Emmanuel C.

• Transformation de l'organisation et de la performance Delivery (Renforcement de la Capacité d'Engagement de Résultat, Refonte Gouvernance, Rôles et Responsabilités, Conduite du changement auprès du DG, CE, CHSCT, Collaborateurs et Fonctions transverses, Formation, Création filière Projet et Expertise (eff. ~ 1000))

• Delivery forfaits INFRA (eff .~ 80, CA 8,5 M€)

• Direction des programmes stratégiques (Cybersécurité, Défense, Nucléaire - Reporting direct au Directeur Général) (CA 300 M€).

• Refonte du processus d'engagement et des bonnes pratiques avec les Business Partners (Commerce, BU, RH, DAF) pour anticiper les enjeux du Delivery dès la phase AVV.

• Elaboration des KPI, y compris Scorecard financier, de suivi des grands programmes stratégiques.

• Pilotage de l'amélioration continue du management de projet : définition des responsabilités, formations, certifications et tutorat.

• Mise en œuvre de la transformation digitale Build et Service Delivery du Crédit Agricole, Société Générale, Crédit du Nord, La Banque postale en développant les IVR avec reconnaissance vocale, Big Data Analytics, Mail, Social Network, Vocal and Chat bots, Authentification vocale. 2017

• Encadrement de 15 chefs de projet en mode onshore/offshore utilisant les méthodologies Scrum et cycle en V.

• Augmentation du CA de mon portefeuille de 6 à 13 M€ en 2 ans en préservant la marge et en faisant accélérer les ventes.