Emma Diaz

Accompagnement d'un artisan reprenant un commerce familial à l'occasion du départ en retraite de ses parents.

- Mise en place d'un CRM sur Airtable pour les clients professionnels (syndics, régies), gestion des stocks avec alertes automatiques via Make, et paramétrage du logiciel de facturation Obat.

- Création d'un environnement de travail unifié (Google Workspace, Notion) pour centraliser les outils et faciliter la passation.

Mission orientée autonomie : l'objectif est que le client gère seul son quotidien une fois les outils en place.

• Conception de Playoff Amateurs et Playoff Terrain, deux projets autour du sport amateur et de l’expérience mobile.

• Organisation des besoins utilisateurs et définition des fonctionnalités clés pour simplifier l’expérience et limiter les actions manuelles.

• Création et structuration des parcours utilisateurs et des premiers écrans sur outils no-code.

• Mise en place d’une architecture de données et réflexion sur des automatisations pour fluidifier certaines tâches répétitives.

• Utilisation d’outils d’IA pour accélérer la recherche, générer des contenus, structurer les idées et gagner du temps sur les workflows.

• Projet fictif réalisé dans une logique d’apprentissage avec l'école Cube, et de montée en compétences. Note obtenue : 18/20

SaaS néerlandais (PMS + Channel Manager + CMS) dédié aux hébergeurs touristiques

Pilotage du lancement commercial en France : analyse concurrentielle, construction de partenariats et structuration de la stratégie d’acquisition. Rôle transversal entre sales, marketing et produit pour adapter les opérations au marché local.