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Emma DefaudED

Emma Defaud

Automatisation | Agent IA | n8n | Chatbot | CRM

300 €/jour
Nîmes, FR
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Emma

Je conçois des systèmes d'automatisation sur mesure qui font le travail à votre place : synchronisation de données, gestion automatisée de CRM, agents IA capables d'interagir avec vos informations métier.

Ce que j'apporte :
- Des workflows fiables qui tournent en autonomie (Make, n8n, API, LLM)
- Une architecture pensée pour évoluer avec votre activité
- Des systèmes documentés et maintenables dans le temps

Mes projets types :
- Automatisation de process métier,
- Chatbots intelligents connectés à vos bases de données,
- Pipelines de traitement de données,
- Intégrations inter-outils.

Je prends en charge la conception technique, le développement et la mise en production.
  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Mandataire Immobilier - SAFTI
    Automatisations & intégration IA pour un mandataire immobilier
    IMMOBILIER
    septembre 2025 - septembre 2025
    Nîmes, France
    Automatisation & intégration IA pour un mandataire immobilier

    Mise en place d’un écosystème complet d’automatisation et d’intelligence artificielle pour un mandataire immobilier indépendant.

    📅 Gestion de contenu :
    → Création d’un agent automatisé pour la planification éditoriale (validation, modifications, génération de contenus texte + visuels).
    → Interface Airtable pour un suivi clair et collaboratif.

    🤖 Chatbot IA :
    → Assistant conversationnel pour la rédaction de contenus professionnels (annonces, publications, mails juridiques).

    💼 CRM & suivi client :
    → Conception d’un CRM sur Airtable pour la gestion des leads selon leurs besoins.
    → Ajout de contacts possible via Telegram (fiche contact, audio, etc.).
    → Relances automatiques et demandes d’avis Google entièrement automatisées.
    → Interface claire et accès rapide aux leads.

    📚 Assistance juridique IA :
    → Mise en place d’un assistant intelligent (RAG) capable de répondre aux questions juridiques à partir de 200+ documents fournis par le client.
    → Automatisation complémentaire pour l’envoi ciblé de fichiers vierges (modèles de mandats, formulaires, documents administratifs) selon les demandes récurrentes.

    🧩 Stack utilisée : n8n · Airtable · OpenAI · Telegram API · Supabase
    Chatbot Automatisation n8n Supabase CRM
  • Particulier
    Assistant IA d’aide aux devoirs
    EDUCATION & E-LEARNING
    octobre 2025 - octobre 2025
    Saint-Denis, La Réunion
    Développement d’un agent intelligent conçu pour aider un élève dyspraxique à mieux réviser ses cours et préparer le brevet des collèges.

    📚 Gestion automatisée des cours :
    → Récupération quotidienne des cours tapés à l’ordinateur.
    → Génération automatique de fiches de révision claires et synthétiques.
    → Proposition d’exercices personnalisés à la fin de chaque fiche pour ancrer les apprentissages.

    🧠 Agent IA conversationnel :
    → L’élève peut poser des questions de compréhension ou de révision à son assistant à tout moment via Telegram.
    → L’agent répond grâce à un RAG (base documentaire intelligente) alimenté par ses cours et les annales du brevet.
    → Capacité de corriger ses réponses et de lui expliquer ses erreurs.

    🧩 Annales & méthodologie :
    → Intégration d’une base d’annales de brevet et de conseils méthodologiques.
    → Envoi automatique des sujets complets par mail pour plus de confort.

    🎯 Objectif :
    Rendre les révisions plus accessibles, interactives et efficaces — et permettre à l’élève d’aborder le brevet avec sérénité.

    ⚙️ Stack utilisée : n8n · OpenAi · Telegram API · Google API · Supabase (RAG)
    Supabase RAG Automatisation Google API LLM
  • Prothésiste Ongulaire
    Chatbot & automatisations IA pour une prothésiste ongulaire (Instagram + CRM)
    MODE & COSMÉTIQUES
    août 2025 - août 2025
    Toulouse, France
    Mise en place d’un assistant conversationnel IA et d’automatisations marketing pour une prothésiste ongulaire lors du lancement d’une offre de rentrée.

    🎯 Objectif : gérer un fort volume de messages et fidéliser la clientèle sans perdre de temps.

    💬 Chatbot Instagram :
    → Réponses automatiques aux questions récurrentes : tarifs, prestations, horaires, moyens de paiement, adresse, conditions, lien Planity.
    → Communication instantanée et cohérente avec chaque cliente.

    📧 Automatisations hebdomadaires :
    → Récupération des emails des nouvelles clientes (première visite).
    → Envoi automatique d’un mail de remerciement avec incitation à laisser un avis Google + réduction sur la prochaine pose.

    ⏱️ Résultat : environ 5h gagnées par semaine et une meilleure fidélisation client.

    ⚙️ Stack utilisée : Manychat · ChatGPT · Make · Airtable · Gmail API
    Manychat Airtable Make intelligence artificielle

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