À propos de Ema
Psychologie. Ergonomie. Design.
Pour en savoir plus cliquez ici : designbyei.webflow.io
Trop d’outils digitaux sont conçus à l’envers et le besoin utilisateur arrive en dernière étape, alors qu’il devrait être le point de départ. Formée en Psychologie et Ergonomie, j’aide les entreprises à concevoir ou améliorer leurs interfaces en alliant compréhension humaine, simplicité d’usage et cohérence visuelle.
Mon objectif : Créer des solutions utiles, intuitives et alignées avec vos enjeux métier.
Mon approche est hybride : UX Design, UI Design, UX Research et Product Owner, avec une expérience solide en gestion agile (Scrum & Kanban).
- Cadrage & Recherche : Audit ergonomique, analyse de parcours, benchmark, entretiens utilisateurs, synthèse des besoins et recommandations concrètes.
- Conception UX : Architecture de l’information, user stories, wireframes, user flows, scénarios d’usage.
- Design UI : Maquettes haute-fidélité sur Adobe XD et Figma, prototypes interactifs, micro-interactions, optimisation ou création de design system.
- Tests & Itérations : Tests utilisateurs, revue de maquettes, validation continue avec les équipes, ajustements rapides.
- Accompagnement produit : Documentation UX/UI, support au développement, stratégie d’engagement utilisateurs, suivi post-lancement.
Types de projets :
- Audit ergonomique complet
- Refonte d’outil ou d’interface existante
- Création d’un nouveau produit digital
- Optimisation de parcours (web app, SaaS, e-commerce)
Ma démarche : Je combine rigueur ergonomique, sens du design et compréhension fine des usages. Je conçois des interfaces pensées pour être apprises rapidement, utilisées avec fluidité et appréciées dans la durée.
Mon rôle : Clarifier, structurer et donner du sens, afin que chaque décision produit repose sur un besoin réel.
En travaillant ensemble, vous bénéficiez d’une démarche centrée utilisateur, soutenue par une expertise en ergonomie et psychologie numérique.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Cabinet de Conseil, Formation & OutilsConsultante Ergonomie & Product OwnerCONSEIL & AUDIToctobre 2021 - novembre 2025 (4 ans et 1 mois)Paris, FranceAu cours de cette expérience professionnelle, j’ai eu l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble du cycle de vie produit, de la phase de conception initiale à la mise en production et au suivi post-lancement. Mon rôle m’a amené à concevoir des maquettes fonctionnelles et des prototypes interactifs, permettant de valider les parcours utilisateurs avant le développement. J’ai rédigé des spécifications et des user stories détaillées, traduisant les besoins terrain en exigences techniques prêtes à être développées.J’ai mené de nombreux entretiens et tests utilisateurs afin de comprendre le besoin d'origine, d’identifier les points de friction, de comprendre les attentes réelle et d'améliorer continuellement l’expérience produit. Ces échanges m’ont permis de renforcer la pertinence des fonctionnalités développées.En parallèle, j’ai assuré la coordination d’une équipe pluridisciplinaires composées de développeurs, data analysts et experts métier. Mon rôle consistait à garantir la cohérence entre les différentes expertises, à fluidifier la communication et à assurer le respect des priorités produit. J’ai mis en place et animé des rituels agiles (daily, planification, revue et rétrospective de sprint) en m’appuyant sur les méthodologies Scrum et Kanban.En complément, j’ai participé activement à la gestion de la relation client, à travers le Customer Success Management (CSM) et le support client. J’ai veillé à ce que chaque client bénéficie d’un accompagnement personnalisé, en assurant la réponse rapide rapide aux difficultés rencontrées et en identifiant les opportunités d’amélioration continuellement. Cette approche orientée satisfaction et résultats a contribué à renforcer la fidélisation des utilisateurs et à optimiser la valeur du produit.Cette expérience m’a permis de développer une vision complète de la création produit alliant organisation, sens de la communication et esprit d’équipe, dans le but d’offrir des solutions numériques design centrées utilisateur.
- Cabinet de Conseil, Formation & OutilsStagiaire UX/UI & Persuasive DesignSECTEUR MÉDICALfévrier 2021 - juillet 2021 (5 mois)Paris, FranceStage de M2 en ergonomie psychologique, orienté expérience utilisateur et Persuasive Design dans le cadre d’une application mobile de collecte de données. Mon rôle visait à concevoir et tester des modes d’interactions afin d’améliorer l’engagement et la motivation des utilisateurs.Missions principales :
- Recherche UX & Persuasive Design : réalisation d’une revue de littérature sur le Persuasive Design, benchmark d’applications similaires, identification des bonnes pratiques et définition de personas ;
- Conception et spécifications UX/UI : priorisation des principes persuasifs, définition de modes d’interactions, élaboration d’un tableau de synthèse à 5 colonnes (interactions, fonctionnalités, principes persuasifs, personas) servant de base au développement ;
- Prototypage et livrables : conception de wireframes, création d’un walkthrough interactif, fiches de bugs, documentation UX/UI, recommandations de conception ;
- Tests utilisateurs et itérations : ateliers d’idéation, pré-questionnaires et questionnaires, analyse qualitative et quantitative des retours pour validation des choix de conception ;
- Collaboration inter‑équipes : participation aux réunions de suivi, échanges avec équipes produit et développement, coordination avec les différents intervenants.
Résultats et livrables :- Revue de littérature et benchmark sur le persuasive design ;
- Définition de profils utilisateurs et identification de modes d’interactions prioritaires ;
- Tableau de synthèse intégrant les nouvelles interactions correspondant aux caractéristiques persuasives étudiées ;
- Maquettage et conception d’un parcours utilsateur ;
- Recommandations stratégiques pour la phase de développement UX/UI.
Ce stage m’a permis de développer une expertise en UX/UI design orienté Persuasive Design, de l’analyse théorique à la conception pratique, en intégrant les principes ergonomiques pour maximiser l’utilisation d’une application mobile professionnelle.
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Formations
- Licence de PsychologieUniversité Paris Descartes2019L’enseignement de la psychologie couvre plusieurs sous-disciplines, telles que la psychologie clinique, la psychopathologie, la psychologie cognitive expérimentale, la psychologie du développement, la psychologie différentielle, la psychologie sociale, la neuropsychologie, la psychophysiologie et les neurosciences. En parallèle, des cours de statistiques, d’informatique et d’anglais apportent des compétences transversales essentielles pour les études en psychologie et pour une future insertion professionnelle.
- Master d'ErgonomieUniversité Paris Descartes2021Ce master aborde l’ergonomie en lien avec des enjeux de sécurité, d’innovation et la diversité des contextes ou des publics (milieux professionnels, formation, vie quotidienne). Il vise à former des ergonomes capables d’intervenir sur le terrain, notamment dans les services de santé et sécurité au travail ou de contribuer aux processus de conception dans l’industrie, en intégrant des approches UX Design. L’objectif est de penser des solutions centrées utilisateur, alliant ergonomie, expérience utilisateur et innovation, pour optimiser l’usage et la performance des produits et services.
Certifications
- Certificat informatique et internet (C2i®)Université Paris Descartes2018
- Professional Scrum Product Owner™ I (PSPO I)Scrum.org2026