Elsa Di Costanzo

Développement d’une nouvelle verticale bien-être pour diversifier le portefeuille de Deezer, via une approche test & learn autour de l'application :

Zen by Deezer, élue Meilleure application mobile 2023 dans la catégorie Développement personnel par Google 🏆

Collaboration au sein d’une équipe Scrum (iOS, Android, Backend, Web) entre Paris et Bordeaux.

・Travail en binôme avec la Product Owner, le Product Designer et l’équipe QA pour garantir la qualité et la cohérence du produit.

・Contribution directe à la stratégie de diversification, en lien avec la direction Produit et les équipes Data.

・Réalisation d’études marché, benchmarks et tests utilisateurs pour identifier les opportunités et définir les priorités.

・Animation d’ateliers de cadrage et de co-conception pour construire la roadmap produit (3 à 6 mois) et prioriser les fonctionnalités avec logique MVP.

・Coordination avec les équipes core Deezer (paiement, CRM, acquisition, B2B…) pour accélérer les livraisons via la réutilisation de briques existantes.

・Suivi du développement, reporting auprès des parties prenantes et ajustement de la roadmap selon les capacités et priorités.

・Co-gestion du CRM in-app (Braze) avec PMM, du catalogue de contenus avec la Production, de la localisation et de l’architecture produit.

Outils : Jira, Miro, Figma, Testapic, TestFlight, Adjust, Google Analytics, Firebase…

Client I : Deezer

Première PM en charge du lancement de Zen by Deezer, une nouvelle application mobile de bien-être développée from scratch, en lien direct avec le VP Diversification.

Pilotage du cadrage produit, du design et du suivi des différentes phases de lancement : test interne, beta, soft launch, puis lancement officiel.

Chaque phase a permis d’affiner la stratégie, d’ajuster le positionnement marché et d’optimiser la proposition de valeur.

Mise en place d’une approche lean et itérative, favorisant l’adaptabilité et une amélioration continue du produit.

Gestion à la fois stratégique et opérationnelle sur iOS et Android, au sein d’une équipe Scrum.

L’application a évolué à chaque itération grâce à une forte attention portée aux retours utilisateurs et à l’analyse des données.

🏆 Zen by Deezer a été élue Meilleure App Mobile 2023 dans la catégorie Développement Personnel par Google.

Client II : Qare

・Participation à plusieurs équipes produit (Caregiver, Core, puis Feature Team dédiée au parrainage).

・Collaboration étroite avec les développeurs (iOS, Android, Web), le Product Designer et la QA.

・Réalisation d’entretiens utilisateurs, tests, et benchmarks pour guider les choix produit.

・Animation d’ateliers de co-conception (idéation, wireframes, parcours client).

・Définition du cadrage fonctionnel et rédaction des user stories après ateliers de refinement.

・Priorisation des fonctionnalités selon la vélocité et les objectifs business (OKR, KPI).

・Suivi des performances post-lancement et itérations continues selon les résultats observés.

・Contribution à la mise en place d’une nouvelle Impact Team structure en 2022.

Client 1 : SoLocal

・Analyse du marché et veille concurrentielle dans le secteur de la prise de rendez-vous en ligne.

・Participation au cycle de vie produit, de la recherche utilisateur au lancement, en intégrant feedbacks et besoins business.

・Organisation et animation d’ateliers avec les équipes Design et Tech (wireframing, critiques de design, story mapping).

・Rédaction des user stories et définition des critères d’acceptation pour les équipes Tech et QA.

・Coordination cross-squad et synchronisation des roadmaps pour assurer une livraison harmonisée.

・Facilitation Agile : animation de cérémonies Scrum, suivi des sprints, tests et livraison.

・Mise en place de processus améliorés pour fluidifier la collaboration entre stakeholders et équipes produit.

・Analyse post-lancement des fonctionnalités et itérations basées sur les critères de succès définis.

Outils : Jira, Figma, Trello, GitHub, Miro…

Client 2 : Accor

・Recueil des besoins des différents départements hôteliers.

・Collaboration avec Oracle USA pour implémenter des améliorations produit alignées aux besoins des hôtels et de l’entreprise.

・Planification et suivi des développements selon la roadmap produit, priorisation des tâches et mise à jour régulière.

・Reporting et alignement avec la direction.

・Suivi du développement et coordination des lancements en production.

・Préparation des notes de release et coordination de la communication avec l’équipe marketing pour les hôtels utilisant la plateforme.

Outils : Canva, Trello, Microsoft Azure, Axure