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Elodie VialEV

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Elodie

Tout repose sur toi.
Tout est dans ta tête.
Si tu n’es pas là, la boîte s’arrête.

Tu passes ton temps à éteindre des feux, à gérer des urgences, à décider au fil de l’eau…
et tu sais qu’il faudrait structurer, mais tu ne sais ni par où commencer, ni quand t’arrêter pour le faire.

J’interviens auprès de dirigeant·es et solopreneur·ses dont l’activité fonctionne,
mais commence à reposer excessivement sur eux.

Mon rôle :
t’aider à arrêter de subir ton business pour reprendre un pilotage opérationnel clair,
sans tout casser, sans recruter à temps plein, sans ajouter de complexité inutile.

Concrètement, je t’aide à :

  • sortir les décisions de ta tête
  • identifier les points de friction qui te font perdre du temps, de l’énergie ou de l’argent
  • structurer une organisation simple, lisible et actionnable
  • rendre ton activité plus pilotable, plus délégable et plus soutenable

Ce que je mets en place le plus souvent :

  • un audit 360° de ton fonctionnement (livrée sous forme de mindmap cartographiée sur Miro)
  • un parcours client structuré, avec les bons outils et les bons templates
  • des process clairs (sans usine à gaz)
  • des espaces Notion pour piloter l’activité, les projets ou les clients
  • des templates prêts à l’emploi (mails, supports, documents)

Je ne suis pas une assistante “++”.
Je ne gère pas ton agenda, je ne trie pas tes mails, je n’exécute pas à ta place.

Je cartographie ton business, je repère ce qui bloque et je mets en place des systèmes concrets pour fluidifier ton opérationnel au quotidien.

J’interviens sur des missions de structuration ponctuelles
ou en renfort opérationnel part-time, sur quelques semaines ou quelques mois,
seule ou en lien avec ton équipe existante.

Objectif final :
👉 te soulager,
👉 te redonner de la clarté,
👉 et te permettre de te concentrer à nouveau sur le développement de ton activité.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Nantes (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Elodie Vial OBM
    Consultante en structuration & pilotage opérationnel
    janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
    Nantes, France
    • Analyse du fonctionnement réel de l'activité (quotidien, usages, contraintes)
    • Identification des points de tension, frictions et zones non pilotées
    • Structuration de process simples et actionnables pour rendre l'activité pilotable et sécuriser l'existant
    • Mise en place de systèmes de suivi et d'organisation (souvent avec Notion)
    pilotage opérationnel Optimisation des processus Mise en place de systèmes d’organisation (Notion) Structuration opérationnelle Organisation & gestion de projets
  • S.... Agencement
    Consultante en structuration & pilotage opérationnel
    ARTS & ARTISANAT
    octobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)
    Nantes, France

    Structuration du parcours client et du pilotage opérationnel – Agencement sur mesure


    Contexte
    Activité artisanale rachetée récemment, avec un fonctionnement très dépendant du dirigeant.
    Pas de parcours client formalisé côté particuliers, tout reposait sur sa tête.
    Résultat : pertes de temps quotidiennes, rendez-vous inutiles, aucune délégation possible.

    Problèmes identifiés
    • Absence de parcours client standardisé
    • Prises de rendez-vous chronophages et inefficaces
    • Prospects non qualifiés (budget, besoin flou)
    • Mails réécrits à chaque client
    • Fonctionnement non transmissible à une future équipe

    Intervention

    • Structuration complète du parcours client particuliers, de la prise de contact à la livraison
    • Mise en place d’un outil de prise de rendez-vous avec questionnaire de qualification
    • Création d’un appel découverte cadré (pitch + déroulé)
    • Conception d’une mini-offre d’entrée payante pour filtrer les prospects non qualifiés
    • Création de templates de mails prêts à l’emploi pour chaque étape du parcours
    • Mise en place d’un espace Notion centralisant : process, suivi des projets, KPI, tâches liées au calendrier Google
    • Création d’un support de présentation client réutilisable (Canva)

    Résultats

    • Forte réduction des allers-retours inutiles
    • Meilleure qualification des clients dès l’entrée
    • Moins de déplacements à perte
    • Organisation enfin délégable
    • Gain de temps quotidien et pilotage plus serein de l’activité
    parcours clients Structuration opérationnelle pilotage opérationnel Mise en place de systèmes d'organisations (Notion)
  • E... Coach d'anglais
    Consultante en structuration & pilotage opérationnel
    juin 2025 - septembre 2025 (3 mois)
    Nantes, France

    Structuration de l’organisation client et de l’expérience pédagogique – Coaching individuel


    Contexte
    Activité de coaching en croissance, avec une dizaine d’élèves suivis en individuel.
    Suivi des élèves dispersé entre Excel, mails et pages Notion non structurées.
    Volonté d’améliorer à la fois la gestion interne et l’expérience client.

    Problèmes identifiés
    • Aucune vision globale sur les élèves et leur avancement
    • Informations administratives et pédagogiques dispersées
    • Perte de temps dans la gestion des ressources et des devoirs
    • Expérience client peu structurée malgré un fort potentiel

    Intervention
    • Conception d’un dashboard Notion centralisé pour le pilotage de l’activité :
    suivi des élèves,
    informations administratives,
    facturation, chiffre d’affaires
    • Création d’un espace Notion partagé par élève :
    leçons vues par session,
    devoirs,
    exercices,
    ressources personnalisées
    • Structuration d’une base de ressources mutualisée, attribuable selon les profils d’élèves
    • Mise en place d’un système simple, duplicable pour chaque nouveau client

    Résultats

    • Vision claire et immédiate sur l’ensemble des élèves
    • Gain de temps significatif dans le suivi et la préparation des sessions
    • Expérience client nettement plus qualitative et professionnelle
    • Activité plus lisible, plus fluide et plus soutenable
    Mise en place de systèmes d'organisations (Notion) Template Notion

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Formations

  • Licence en Droit, Economie et Gestion des organisation
    CNAMPaysdelaLoire
    2021
    Licence en Droit, Economie et Gestion des organisation
  • BTS Assistante de gestion
    PME PMI GRETA
    2010
    BTS Assistante de gestion

Compétences

Catégories