À propos de Elodie
Forte de plusieurs années d'expérience dans l'assistanat administratif et l'administration des ventes, j'accompagne les entreprises dans la gestion de leurs tâches administratives afin de leur faire gagner du temps et de leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.
Organisée, rigoureuse et réactive, je prends en charge le suivi administratif de vos dossiers avec professionnalisme et confidentialité.
Je peux vous accompagner sur les missions suivantes :
Gestion administrative quotidienne
Traitement et suivi des e-mails
Saisie et mise à jour de données
Création et mise en forme de documents
Suivi des commandes et administration des ventes (ADV)
Gestion de la relation client
Organisation de plannings et prise de rendez-vous
Préparation de supports administratifs
Classement, archivage et gestion documentaire
Suivi de dossiers et coordination avec les différents interlocuteurs
J'accorde une grande importance à la qualité du travail, au respect des délais et à une communication fluide avec mes clients.
Anglais
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- AG ILITE RH - CLICHY 92Gestionnaire Administrativeseptembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 10 mois)Clichy, FranceEnregistrement et suivi des commandes clients dans l’outil de gestionVérification de la conformité des commandes (prix, conditions commerciales, délais)Suivi des livraisons en lien avec les services logistiquesGestion de la facturation (édition, contrôle et envoi des factures)Traitement des litiges clients (facturation, livraison, écarts de commande)Mise à jour des bases de données clients et produitsCoordination avec les équipes commerciales, logistiques et comptablesGestion des relances administratives et suivi des impayésParticipation à l’amélioration des processus administratifs
- AUDILOOK - CLICHY 92Assistante administrativejuin 2021 - septembre 2021 (3 mois)Clichy, FranceGestion et traitement des courriers et e-mails entrants/sortantsClassement, archivage et mise à jour des documents administratifsSaisie et mise à jour de données dans les outils de gestionPréparation et mise en forme de documents (courriers, tableaux, comptes rendus)Organisation et suivi des plannings et rendez-vousSuivi administratif des dossiers en coursAccueil téléphonique et orientation des demandesRelation avec les clients, fournisseurs ou partenairesSupport aux équipes dans les tâches administratives quotidiennes
- DESTIA - ASNIÈRES 92Coordinatrice Socialejuin 2020 - janvier 2021 (7 mois)Accueil, évaluation et orientation des situations socialesCoordination des parcours d’accompagnement des bénéficiairesMise en relation avec les partenaires sociaux (CAF, CCAS, associations, etc.)Suivi administratif des dossiers sociauxAide à l’accès aux droits (logement, emploi, santé, aides financières)Organisation et participation aux réunions de suivi avec les partenairesRédaction de comptes rendus et suivi des actions engagéesVeille au respect des procédures et des dispositifs sociaux en vigueurAccompagnement et soutien dans les démarches administratives
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Formations
- Responsable Administrative(CPEAResponsable Administrative
- BTS Sciences des Prestations des Secteurs Sanitaires et Sociales(Lycée Rabelais2012BTS Sciences des Prestations des Secteurs Sanitaires et Sociales
Catégories
- Autre