À propos de Elodie
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Expériences
- Fors VeredusAssistante infopreneurCONSEIL & AUDITjanvier 2021 - décembre 2021 (1 an)Nantes, France✔️Réponses aux emails clients✔️Gestion de la plateforme de cours (mise à jour des tarifs, offres et contenus, réponses aux élèves, résolution des problèmes techniques, etc.)✔️Optimisation des process✔️Gestion de l'agenda / prise de rendez-vous✔️Facturation / suivi des règlements
- Cbp, S.C.EAssistante administrative / de directionBANQUE & ASSURANCESseptembre 2009 - août 2011 (2 ans)Nantes, France✔️Gestion des agendas des directeurs et organisation des déplacements professionnels.✔️Pilotage et suivi des contrats liés aux frais généraux.✔️Organisation des formations.
- Equi-Clic, Girod MédicalAssistante adv et achatsE-COMMERCEseptembre 2011 - janvier 2021 (9 ans et 4 mois)Nantes, France✔️Sourcing fabricants et produits avec négociation des prix.✔️Enregistrement des commandes fournisseurs et suivi des réapprovisionnements : ✔️Contrôle des entrées en stock, gestion des erreurs de livraison.✔️Enregistrement des commandes clients B2B ou B2C.✔️Gestion des devis, calcul et suivi.✔️Facturation clients et saisie comptable.✔️Formation des chargés de clientèle.✔️Amélioration et mise en place des process.✔️Suivi de la satisfaction client et reporting.✔️Gestion du portefeuille VIP.✔️Préparation des Credoc et carnets ATA pour l’export.
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Formations
- Licence L.E.AUniversité de Caen2003
- Licence professionnelle en communicationEcole Tunon Paris2004
Certifications
- SEOGoogle2020
- Développement Export et Stratégie Commerciale InternationaleICEX Barcelone2008