À propos de Elisa
Après plusieurs années dans le e-commerce et la gestion de marketplaces, j'ai choisi de me reconvertir dans la data afin d'aider les entreprises à exploiter leurs données et à automatiser leurs processus.
Mon objectif est simple : transformer les données en outils d'aide à la décision concrets et faire gagner du temps aux équipes.
J'interviens sur des missions telles que :
- Analyse et exploration de données
- Création de tableaux de bord Power BI
- Requêtes SQL et préparation de données avec Python
- Reporting et suivi de KPI
- Automatisation de traitements et de tâches répétitives
Mon parcours dans le e-commerce m'a appris à travailler avec des équipes métier, à comprendre rapidement leurs besoins et à transformer des problématiques opérationnelles en solutions pragmatiques.
Je privilégie des livrables simples à utiliser, bien documentés et pensés pour être réellement utiles au quotidien.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Néerlandais
Notions
Accepte de travailler sur site
Bordeaux (jusqu’à 30 km), Niort (jusqu’à 30 km)
Expériences
- Idcom (Market Maker)Chargée de comptes MarketplacesE-COMMERCEdécembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 7 mois)Bordeaux, FrancePilotage de 4 marques (Beau Rivage, Baïta Home, Sorelh, Pantone) sur les marketplaces françaises et internationales.
- Accompagnement de Beau Rivage dans sa phase de démarrage, développement de Sorelh, et déploiement à l'international
- Suivi des performances via exports retraités (RECHERCHEV, TCD) en complément des outils de reporting existants
- Calcul des prix de vente et des prix promotionnels (marges, frais marketplace, opérations commerciales)
- Identification des temps forts et pilotage des opérations commerciales, de la décision à l'ajustement technique des prix
- Analyse et optimisation des fiches produits, modifications directes ou recommandations à l'équipe dédiée
- Gestion des campagnes de sponsorisation (CPC, ACoS, impressions), en autonomie puis en mode recommandations
- Cdiscount (Octopia)Chargée de comptes MarketplacesE-COMMERCEfévrier 2021 - novembre 2022 (1 an et 9 mois)Bordeaux, FranceDéveloppement des ventes sur les marketplaces françaises et européennes, dans un contexte de forte croissance des plateformes.
- Analyse des performances de vente et des KPIs sur les interfaces vendeur de chaque marketplace pour identifier les leviers d'amélioration
- Calcul des prix promotionnels via outil dédié pour les opérations commerciales
- Optimisation des fiches produits : ajout de variants, enrichissement des contenus, mises en avant négociées avec les marketplaces
- Calls réguliers avec les chargés de compte des marketplaces pour piloter les actions d'amélioration
- Ouverture de nouveaux comptes vendeurs sur de nouvelles marketplaces
- CdiscountChargée de support B2C InternationalE-COMMERCEjuin 2020 - février 2021 (8 mois)Bordeaux, FranceSupport commercial dédié aux marchés scandinaves et néerlandais.
- Gestion de la relation client en anglais et néerlandais sur les marketplaces internationales
- Suivi et respect des KPIs de qualité de service imposés par les marketplaces (temps de réponse, taux de résolution)
- Coordination avec les transporteurs pour la gestion des retours et litiges
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Formations
- Licence Data AnalystWild Code School2026
- Master Manager de la Stratégie CommercialeIDRAC Business School2019Spécialisation : International Business