Description

Professionnelle de la relation client et de l’assistance administrative, j’ai de l’expérience dans la gestion des appels, des e-mails et l’accueil client.

Je propose un service organisé, réactif et autonome en support client et administratif, afin d’aider les entreprises à gérer efficacement leur relation client au quotidien.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

(Gazi)
Assistantefreelance–Supportclient
janvier 2024 - novembre 2025 (1 an et 10 mois)
Gestiondes appels entrants et sortants Traitementetréponseaux e-mails clients Suivides demandes et communicationinterne Assistanceàlarelationclient Travailàdistanceenautonomie
GASI-CI
Agentd'accueilaéroportuaire–
janvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)
Boigny-sur-Bionne, France
• •Accueilpassagers
• •Vérificationdedocuments
• •Gestiondes situations diverses
• •Supportaux équipes desécurité
Liriss Group,
Stagiaire Agent Commercial
GRANDE DISTRIBUTION
janvier 2021 - janvier 2022 (1 an)
Abidjan, Côte d'Ivoire
Communication commerciale
Prospection et démarchage en entreprise (porte-à-porte en bureaux) Gestion des objections et conclusion de ventes.