À propos de Doris
Digital Marketing & Growth Marketing Manager avec plus de 15 ans d'expérience, j’aide les entreprises à accélérer leur croissance grâce à des stratégies axées sur l’acquisition, la performance digitale et l’optimisation de l’expérience client.
J’ai piloté des budgets de plusieurs millions d’euros, dirigé des équipes transverses et délivré des résultats concrets pour des acteurs comme Oney, Hiscox, Weight Watchers ou Brico Dépôt.
Entrepreneure, j’ai aussi créé ma marque écoresponsable (DBN Beauté) et développé tout son écosystème digital (branding, site e-commerce sous WordPress/WooCommerce, marketplaces, acquisition, CRM). Une expérience terrain qui renforce ma capacité à concevoir des stratégies performantes et à les exécuter avec pragmatisme.
Aujourd’hui, je suis ouverte à de nouvelles missions en Marketing Digital, Growth Marketing, Acquisition ou CRM, où je pourrai contribuer à la performance business tout en apportant une vision stratégique et opérationnelle.
Mes compétences clés : #Acquisition #CRM #Growth #E-commerce #Performance #Data #Stratégie digitale Expérience #clientGA4 #Management
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- BRICO DEPOTResponsable médiaGRANDE DISTRIBUTIONjanvier 2025 - novembre 2025 (10 mois)Longpont-sur-Orge, FranceMission : Pilotage de la stratégie média omnicanale (paid & owned) pour soutenir les objectifs commerciaux du réseau et renforcer la performance digitale.Responsabilités et réalisations :- Pilotage et exécution des campagnes médias nationales (TV, presse, radio, DOOH, VOL…) pour soutenir les objectifs commerciaux : 32 opérations mises en place- Définition de la stratégie média on et offline : focus efficacité & cohérence cross-canal- Coordination d’agences et de prestataires, suivi des performances et optimisation des campagnes / reporting à la direction- Reporting régulier des KPIs (visibilité, trafic, conversion), optimisation budget (10 M€)-Validation des assets marketing pour une communication maîtrisée (réseaux et clients)- Management d’équipe : encadrement, animation et montée en compétences
- eni gas & power FranceConsultante Marketing CRMENERGIEdécembre 2023 - novembre 2024 (11 mois)Levallois-Perret, FranceMission : Contribution au développement de l’activité déménagement et optimisation de la performance commerciale via l’amélioration des parcours clients et des actions CRM.Réalisations et responsabilités :- Élaboration de Business Plans, suivi des KPIs et recommandations stratégiques.- Suivi des études clients B2B/B2C et pilotage du NPS avec l’institut BVA.- Mise en place de campagnes de fidélisation et de reconquête (emails, SMS, courriers).- Optimisation du taux de conversion (CRO) : x2 sur les souscriptions en ligne.- Analyse des KPIs : rétention, taux de transformation, nombre de contrats.- Mesure, analyse et reporting des performances des actions marketing.- Gestion opérationnelle des campagnes B2B et rédaction de communications réglementaires.- Garante du respect des bonnes pratiques CRM et du RGPD.
- DBN BeautéFondatrice et Responsable e-commerceE-COMMERCEjanvier 2020 - mai 2023 (3 ans et 4 mois)Création et développement d’une marque d’accessoires d’hygiène beauté écoresponsable. Gestion complète de la stratégie digitale, du e-commerce et de l’acquisition.Réalisations et responsabilités :- Études de marché et définition d’une stratégie de niche.- Sourcing de produits en France et à l’international (Asie).- Création de la charte graphique et éditoriale.- Développement d’un site e-commerce sous WordPress/WooCommerce + boutique Amazon.- Mise en place d’une stratégie de content marketing (blog, articles, vidéos).- Pilotage complet des ventes e-commerce sur dbnbeaute.com et marketplaces (Amazon, Greenweez, Ebay).- Création de fiches produits optimisées (10/10) via Helium 10.- Gestion et optimisation de campagnes sponsorisées sur Amazon (CA x3 en 3 mois).- Création de contenus pour les réseaux sociaux (posts, vidéos).- Analyse du parcours client, identification des points de friction et optimisation (trafic, panier moyen, conversion).- Mise en place de scénarios d’emails automatisés (marketing automation).
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Formations
- Master's degree, Marketing/Marketing Management, GeneralInstitut Supérieur de Gestion2005Master's degree, Marketing/Marketing Management, General
- Certificat de compétence, E-marketing et e-commerceConservatoire National des Arts et Métiers / CNAM2013Certificat de compétence, E-marketing et e-commerce
Certifications
- Google adsGoogle2022
- Google analyticsGoogle2021