À propos de Dong
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Expériences
- MALAKOFF HUMANISProduct OwnerCONSEIL & AUDITmai 2023 - septembre 2025 (2 ans et 4 mois)Paris, FrancePROJETS : Intervention en transverse au sein de la DSI Front sur plusieurs sujets : du cadrage en passant par la rédaction des User Stories jusqu’à la mise en production.
- E-Contractualisation : workflow sur SharePoint pour suivre l’avancement d’un contrat
- Contractualisation Post Pleiade : application qui génère les pièces contractuelles
DOMAINE D’INTERVENTION :- Cartographier les fonctionnalités de l'application
- Participer aux ateliers de cadrage
- Rédiger les user stories et créer les supports visuels
- Coordonner avec les équipes IT, recette et métier
- Tenir à jour et prioriser le backlog produit avec le métier
- Contrôler le budget et l'aligner sur les priorités métier
- Gérer et coordonner les demandes d'évolution et la maintenance corrective avec la TMA
- Planifier les déploiements des nouvelles versions et valider les livrables
- Participer au CAB pour la validation des mises en production
- Gérer et piloter la recette
- Animer les ateliers de suivi opérationnel avec les parties prenantes
- Assurer la rédaction des comptes rendus de réunion
- Communiquer l'avancement aux responsables
- Assurer l'accompagnement des équipes métiers dans l'appropriation des solutions
- Assurer le support métiers et le suivi de l'avancement des travaux
- Analyser les incidents de production et trouver des solutions
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :- SQL, Jira, Teams, Easyvista
- GAN ASSURANCESBusiness Analyst & PPOCONSEIL & AUDITseptembre 2022 - mai 2023 (8 mois)Nanterre, FrancePROJETS : Refonte de l'interface utilisateur (UI/UX) pour la réalisation des devis et la gestion des produits MRH (Multirisques Habitation). Simplification et optimisation du parcours pour le rendre plus intuitif, avec une assistance à la saisie grâce au pré-remplissage des champs, afin de faciliter le travail des agents et des gestionnaires.E-MRH : parcours pour la réalisation et la gestion des devis des produits MRH :
- Mise à jour des études personnalisées
- Saisie de la découverte
- Gestion des garanties par segment
- Tarification à l'adresse
- Gestion de l'éditique
DOMAINE D’INTERVENTION :- Recueillir et formaliser les besoins métier
- Analyser les fonctionnalités existantes et les fonctionnalités déjà mises en œuvre
- Aligner les besoins métier avec le SI existant
- Créer les maquettes avec Figma
- Présenter et faire valider les solutions auprès des parties prenantes
- Rédiger les user stories avec leurs critères d'acceptation
- Tenir à jour le backlog produit (raffinement, découpage, clarification)
- Présenter les user stories à l'équipe technique pour développer la nouvelle solution
- Vérifier la conformité de la solution développée et organiser la recette fonctionnelle
- Coordonner avec les équipes IT, métier et test
- Accompagner l'appropriation du produit
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :- Jira, confluence, Figma, Klaxoon
- MACIFPilote de Test & PPOCONSEIL & AUDITseptembre 2020 - septembre 2022 (2 ans)Niort, FrancePROJETS : Intervention au sein du Département du Digital et des Systèmes d'Informations dans un cadre agile et international sur le programme GOING et le projet AGEO.
- GOING : refonte du SI IARD en adoptant la technologie Guidewire (Claim Center, Policy Center, Billing Center, Contact Manager)
- AGEO : refonte de l’application de la gestion des épaves
DOMAINE D’INTERVENTION :APPLICATION DE GESTION DES ÉPAVES OPTIMISÉE- Rédiger les scénarios de test
- Garantir la traçabilité entre les exigences et les cas de test
- Gérer et piloter la recette
- Élaborer les documents de formation
- Former l'équipe métier à l'outil de test ALM Quality Center
- Assurer l’analyse des anomalies et la gestion de la recette et la qualité des livrables
- Assurer le pilotage de l’avancement avec le prestataire DARVA, afin de garantir la qualité des livrables
- Produire le reporting et les indicateurs de suivi
- Participer au COPIL et au COPROJ
- Assurer le support métier
GUIDEWIRE OUTIL IARD NOUVELLE GENERATIONCLAIM CENTER :- Piloter l'intégration des flux IRSA T3.1 avec la Tierce Recette Applicative et les experts métiers
POLICY CENTER- Piloter les phases de recette liées à la création de devis, de contrats et d’avenants
- Planifier la mise à disposition des environnements entre les différentes équipes métiers
- Planifier les demandes de sauvegarde des environnements lors des tests Time Travel
- Organiser les points d’analyse avec le métier et l’IT
- Assurer la certification de l'environnement (validation technique du paramétrage avec l’user Admin des modules ClaimCenter, PolicyCenter, BillingCenter et ContactManager)
- Paramétrer les différentes modules pour les besoins de la recette
- Gérer les habilitations
- Assister dans la rédaction des user stories et critères d’acceptation utilisateur
- Coordonner avec les équipes IT et métier
- Assurer le support métier
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Formations
- MASTER 2 INGENIERIE FINANCIEREUNIVERSITE D’ORLÉANS2012
Certifications
- Professional Scrum Product OwnerActinuum2022