Dimby Andriambalo

Besoin d’externaliser votre SAV ou d’alléger votre gestion de données ?

Je prends en charge votre support client et vos flux d'informations pour vous libérer du temps. Basé à Madagascar, je travaille directement sur vos horaires de bureau (Europe) pour une réactivité maximale.

💡 Pourquoi travailler avec moi ?

+3 ans d’expérience concrets : Formé au sein de structures exigeantes (Webhelp, Active Assurances).

Double compétence : Une excellente aisance rédactionnelle alliée à une rigueur technique (gestion d'accès, processus complexes).

Autonomie immédiate : Une orthographe française irréprochable et une adaptation rapide à vos outils.

🛠️ Mes domaines d'intervention :

Support Client & SAV : Gestion de vos tickets, modération et assistance par e-mail/tchat.

Saisie de données (Data Entry) : Gestion de fichiers, intégration de fiches produits, mise à jour de bases de données.

Assistance administrative : Tri de boîtes mail encombrées et suivi rigoureux de vos dossiers internes.

Discutons dès aujourd'hui de vos besoins pour mettre en place une organisation sur-mesure (au forfait ou à l'heure) !