Desy Bille

Géré les bases de données clients et prospects en enregistrant les leads et en mettant à jour les informations. Préparé et suivi des campagnes commerciales, assurant le reporting et la communication auprès de différents interlocuteurs internes. Assisté à la rédaction et aux envois des rendez-vous clients ainsi que des propositions commerciales. Organisé les réunions et séminaires de l'équipe commerciale pour renforcer la cohésion d'équipe. Élaboré des dossiers spécifiques pour répondre aux besoins des clients. Préparé les invitations aux événements exclusifs.

Géré le portefeuille clients, en établissant et maintenant des relations solides. Saisi les commandes avec précision et rapidité. Géré la facturation et résolution des litiges. Optimisé la satisfaction clients par une communication proactive et un service de qualité.

Géré de manière efficace le portefeuille de commandes pour le secteur Nord, en assurant une réponse rapide aux demandes. Résolution des litiges commerciaux pour maintenir des relations saines avec les clients. Maintenir à jour les tarifs dans le système SAP. Ouverture et gestion des comptes clients pour assurer un suivi adéquat.